С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость обращения именно по адресу бывшего ПФР. В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР‚ расположенной по адресу: г. Орел‚ улица Комсомольская‚ дом 108.
Описание
Управление Социального фонда России в г. Орле и Орловском районе — это государственное учреждение‚ осуществляющее пенсионное обеспечение и социальное страхование жителей региона. Здесь можно оформить пенсию‚ получить консультацию по материнскому капиталу‚ узнать о положенных льготах‚ произвести перерасчет ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и федеральной социальной доплаты (ФСД)‚ а также решить вопросы‚ связанные с больничными листами и другими социальными гарантиями.
Контакты для обращений
Связаться с отделением Социального фонда по Орловской области можно несколькими способами. Для удобства граждан работают как федеральные‚ так и региональные линии.
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Страница отделения по Орловской области: https://sfr.gov.ru/branches/orel/
Горячая линия
- 8 (800) -00-12-14 — Единый контакт-центр СФР (бывш. ПФР).
- 8 (800) -00-00-01, Единый контакт-центр (бывш. ФСС).
- 8 (800) -00-44-44 — Единая федеральная консультационная служба.
Звонки на все федеральные номера бесплатны по всей территории России.
Номера телефонов
- 7 (4862) -2-92-00 — Приемная Отделения СФР по Орловской области (факс).
- 7 (4862) -2-92-41 — Телефон для справок и обращений.
- (4862) -3-37-25‚ (4862) -3-37-26 — Телефоны клиентской службы.
- (4862) -3-37-25 — Телефон отдела по перерасчету ЕДВ и ФСД.
- 7 (4862) -4-80-30 — Дополнительный телефон отделения.
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов используйте официальный канал связи через сайт СФР или адрес электронной почты отделения (уточняется на официальном портале).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг без визита в отделение фонда‚ рекомендуем использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru‚ а также Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.pfrf.ru). В электронном виде можно подать заявления о назначении пенсии‚ изменении способа ее доставки‚ запросить справки и выписки из лицевого счета.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда по адресу: 302026‚ Орловская область‚ г. Орел‚ ул. Комсомольская‚ д. 108.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (возможны изменения‚ уточняйте по телефону)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуется заранее звонить для уточнения графика.
Отделы
В здании на Комсомольской‚ 108 функционируют несколько ключевых подразделений:
- Клиентская служба (прием граждан‚ консультации‚ прием документов).
- Отдел назначения и перерасчета пенсий.
- Отдел социальных выплат (ЕДВ‚ ФСД и др.).li>
- Отдел материнского (семейного) капитала.
- Отдел по работе с работодателями (сдача отчетности).
Руководство
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Орловской области возглавляет:
- Управляющий — Елисеева Анна Вячеславовна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Комсомольской‚ 108 в Орле носят различный характер; Среди положительных моментов отмечают профессионализм и вежливость части сотрудников клиентской службы‚ готовность помочь с заполнением документов. Однако‚ как и в большинстве крупных социальных учреждений‚ в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях‚ особенно в предпраздничные периоды и дни перед выходными. Граждане рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг‚ чтобы минимизировать время нахождения в фонде.