С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба на улице Слободской в Хабаровске теперь осуществляет прием граждан по вопросам как пенсионного, так и социального страхования. Ниже представлена подробная информация о данном отделении.
Описание
Клиентская служба СФР на улице Слободской, это государственное учреждение, расположенное на 1 этаже здания. Отделение обслуживает жителей города Хабаровска и Хабаровского района. Здесь граждане могут получить консультации по начислению пенсий, оформлению материнского капитала, получению социальных выплат, больничных листов и других мер государственной поддержки.
Контакты для обращений
Адрес
680020, г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 27
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Интерактивный портал Комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края также предоставляет доступ к реестрам и части услуг фонда.
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон для справок (региональный): 7 (800) -00-01-56
Электронный адрес
E-mail: 1303037.pfr.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального фонда без личного посещения клиентской службы на ул. Слободской, гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Через электронные сервисы можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписки и справки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в клиентской службе по адресу: ул. Слободская, д. 27 (1 этаж). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (в зависимости от цели визита).
График приема
Режим работы клиентской службы на ул. Слободской:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 9:00 до 16:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: В последнюю субботу месяца отделение работает в усиленном режиме с 08:00 до 14:00 (без перерыва на обед).
Отделы
В структуре отделения на ул. Слободской функционируют профильные отделы, обеспечивающие реализацию социальных прав граждан:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел организации и учета процесса установления пенсий
Руководство
Общее руководство деятельностью клиентской службы на ул. Слободской осуществляет Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области. Центральный офис регионального отделения СФР располагается по адресу: г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 27. Информацию о конкретных руководителях клиентской службы можно уточнить на стенде в холле учреждения или по телефону горячей линии.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на ул. Слободской (согласно независимым сервисам вроде Zoon.ru и 2ГИС) носят разнообразный характер. Пользователи отмечают удобство расположения и работу в последние субботы месяца; Однако, как и в большинстве государственных учреждений, в отзывах часто упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче документов на новые выплаты) и занятость телефонных линий. Средняя оценка на популярных площадках составляет около 3.5–4 баллов из 5.