С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию по привычному названию. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу Социального фонда, расположенную по адресу Москва, улица Гарибальди, дом 15 (также известную как отделение ПФР в 15 микрорайоне/Ломоносовском районе). Здесь собраны все актуальные контактные данные, режим работы и полезная информация для посетителей.

Описание отделения

Клиентская служба Гагаринский-Ломоносовский (Академический) Юго-Западного административного округа города Москвы осуществляет обслуживание населения по широкому спектру вопросов. Специалисты отделения помогают с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением материнского капитала, выдачей сертификатов на льготы и субсидии, а также консультируют страхователей по вопросам уплаты взносов и сдачи отчетности.

Контакты для обращений

Для связи с отделением по адресу ул. Гарибальди, д. 15 вы можете использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 117335, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 15
• Метро: Новые Черёмушки

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также ранее функционировал региональный справочник, доступный по адресу pfr-mos.ru, где можно найти информацию о сети офисов СФР в Москве. На официальном сайте вы можете записаться на приём, проверить готовность документов, заказать справки и воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для получения разъяснений по любым интересующим вопросам без необходимости личного посещения отделения работают бесплатные федеральные номера:

• 8 (800) -00-00-01 — общероссийская горячая линия Социального фонда.
• 8 (800) -00-44-44 — единый телефон для консультаций страхователей и граждан.

Звонки на оба номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.

Номера телефонов отделения

Для прямой связи с сотрудниками клиентской службы по адресу ул. Гарибальди, 15 можно использовать местные номера (обязательно уточняйте информацию, так как линии могут быть заняты):

• Телефон клиентской службы: 8 (499) -89-15-96

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. Электронная почта отделения может уточняться непосредственно на месте или через справочник pfr-mos.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов (без визита в отделение) гражданам и страхователям необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Вход осуществляется через портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru). В личном кабинете СФР вы можете:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление на назначение пенсии;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Получить выписки и справки.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется специалистами клиентской службы в порядке живой очереди и по предварительной записи. Записаться на прием можно через официальный сайт Социального фонда или по телефонам горячей линии.

График приема

Режим работы клиентской службы по адресу ул. Гарибальди, 15:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45 (или с 12:30 до 13:15 для страхователей)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Внимание! Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону перед планируемым визитом, так как график может меняться в предпраздничные дни.

Отделы

В клиентской службе функционируют следующие профильные отделы:

1. Отдел по работе с гражданами (назначение и перерасчет пенсий, социальные выплаты);
2. Отдел по работе со страхователями (работодателями);
3. Отдел материнского капитала и семейных ценностей;
4. Отдел по защите прав застрахованных лиц.

Руководство

Управление клиентской службой Гагаринский-Ломоносовский осуществляется управляющим составом Юго-Западного административного округа г. Москвы. ФИО руководителя отделения и его заместителей регулярно обновляются на региональном портале pfr-mos.ru. Прием граждан руководством ведется по предварительной записи.

Отзывы

Данное отделение СФР (ПФР) имеет обширную базу отзывов в интернете — их более 669 на популярных картах и справочниках. Посетители оставляют 40 фотографий интерьера, панорам и схемы проезда.

Основные темы отзывов:

• Положительные: компетентность специалистов, помощь в сложных ситуациях с документами, удобное расположение рядом с метро.
• Отрицательные: длительное ожидание в живой очереди, особенно в пиковые дни (начало и конец месяца), перебои с дозвоном по местным телефонам.

Как добраться?

Клиентская служба находится по адресу: ул. Гарибальди, д. 15. Добраться до пункта назначения можно как на общественном, так и на личном транспорте.

• Общественный транспорт: Ближайшая станция метро — «Новые Черёмушки». Также рядом находятся остановки наземного транспорта. Для ориентира: в других районах (например, г. Балашиха, мкр. Балашиха-1) на остановке «Крупская» останавливаются автобусы и маршрутные такси № 5, 6, 8, 9, 15, 20, 51. В Москве у метро ходят аналогичные маршруты, включая автобусы под номером 15.
• На автомобиле: При поездке на личном транспорте используйте навигатор по адресу 117335, Москва, ул. Гарибальди, 15. Обращайте внимание на загруженность дорог в ЮЗАО в часы пик.