Клиентская служба Управления Социального фонда России (ранее — Пенсионного фонда РФ) в городе Нижний Тагил и Пригородном районе располагается по адресу: улица Окунева, 22․ Это подразделение обслуживает жителей Дзержинского, Ленинского, Тагилстроевского районов города, а также Горноуральского городского округа․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения․

Описание

Отделение на улице Окунева, 22 является одним из ключевых подразделений Социального фонда России (СФР) в Нижнем Тагиле․ Учреждение расположено на 3-м этаже здания․ Здесь осуществляется прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, оформления социальных выплат, материнского капитала, выдачи сертификатов и других мер социальной поддержки․ В здании организована клиентская служба, где можно получить консультацию, сдать или получить необходимые документы․

Контакты для обращений

Адрес: 622018, Россия, Свердловская область, г․ Нижний Тагил, ул․ Окунева, 22

Район: Дзержинский (м-н Вагонка)

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России: www․pfrf․ru

На сайте можно найти актуальную информацию о программах соцподдержки, рассчитать будущую пенсию с помощью онлайн-калькулятора и записаться на прием․

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают бесплатные федеральные горячие линии:

• 8 (800) -00-44-44, Центр информирования СФР (звонок бесплатный по всей России)․
• 8 (800) -00-03-89 — Горячая линия Отделения СФР по Свердловской области․
• 8 (800) -00-00-00 — Дополнительный многоканальный номер Социального фонда․

Номера телефонов

Для связи с сотрудниками клиентской службы на улице Окунева используються следующие местные номера:

• 7 (3435) -5-20-85 — общий телефон клиентской службы․
• 7 (3435) -3-18-16 — по вопросам пенсионного обеспечения․
• 7 (3435) -5-25-94 — по вопросам социальных выплат и материнского капитала․
• 7 (3435) -5-25-93
• 7 (3435) -3-34-01
• 7 (3435) -6-58-28
• 7 (900) -15-38-28

Электронный адрес

Для отправки обращений и официальных документов используется электронная почта:

E-mail: ntpfrmail․epfr․ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (раздел «Личный кабинет»)․ Также полный функционал доступен на портале Госуслуг․ Через личный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения, заказывать справки и записываться на очный прием, что позволяет существенно сэкономить время․

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы на 3-м этаже здания по адресу ул․ Окунева, 22․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся сути вопроса․ Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда на улице Окунева:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 08:30 до 14:30 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время обеда и технических перерывов уточняйте по телефонам клиентской службы․

Отделы

В здании на ул․ Окунева функционируют следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан)․
• Отдел пенсионного обеспечения․
• Отдел социальных выплат․
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций․

Примечание: В Нижнем Тагиле также действует вторая клиентская служба СФР, обслуживающая Ленинский район, которая расположена по адресу: ул․ Красноармейская, 7А (телефоны: 7 (3435) -1-96-84, 7 (3435) -8-12-66)․

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех отделов и рассмотрение сложных (жалобных) обращений граждан․

• Емельянова Елена Михайловна, руководитель Управления СФР в г․ Нижний Тагил и Пригородном районе․

Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи․

Отзывы

Отзывы о работе отделения на улице Окунева, 22 носят разнообразный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных вопросов, а также удобство работы через электронные сервисы (Личный кабинет)․ Однако в отзывах также часто упоминаются длительные очереди в пиковые часы (особенно в начале и конце месяца) и сложности дозвона по местным телефонным номерам․ Для комфортного визита настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием и приходить к назначенному времени․