В России существует сеть клиентских служб Социального фонда России (СФР), ранее известного как Пенсионный фонд России (ПФР). Одно из самых загруженных и часто посещаемых отделений находится по адресу Улица Рихарда Зорге, 33, г. Уфа, Республика Башкортостан. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, оформить документы и получить ответы на вопросы.
Официальный сайт
Для получения онлайн‑информации, записи в личный кабинет и просмотра актуального графика работы используйте официальный портал:
- https://www.pfrf.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Для регионального доступа: https://www.pfrf.ru/region/ru-bashkortostan.
Горячая линия
Контакт‑центр СФР работает круглосуточно. Позвонить можно по следующим номерам:
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская бесплатная горячая линия.
- 8 (495) -87‑89‑07 – телефон для звонков из Москвы и Московской области.
- 8 (495) -87‑89‑14 – альтернативный номер горячей линии.
- 8 (812) -77‑87‑17 – для звонков из Санкт‑Петербурга.
В пятницу и в преддверии праздничных дней (включая последний рабочий день перед праздником) часы работы горячей линии могут быть сокращены: 09:30–13:00.
Телефоны отделения «Рихарда Зорге, 33»
| Тип связи | Номер телефона |
|---|---|
| Основной телефон отделения | 8 (347) -22‑44‑55 |
| Приёмная (для записи в личный приём) | 8 (347) -22‑44‑66 |
| Техподдержка личного кабинета | 8 (800) -00‑44‑44 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- info@pfrf.ru – общий почтовый ящик фонда.
- zorge33@pfrf.ru – прямой адрес отделения на улице Зорге.
Личный кабинет ПФР
Все услуги, связанные с пенсионными начислениями, страховыми выплатами и личными данными, доступны в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии.
- Оформить страховые выплаты (по временной нетрудоспособности, беременности, материнству).
- Подать заявление на получение пенсии онлайн.
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подача оригиналов документов, получение справок), необходимо записаться заранее.
- Способ записи: через личный кабинет, по телефону 8 (347) -22‑44‑66 или через онлайн‑форму https://www.pfrf.ru/record;
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при наличии), медицинские справки (при необходимости).
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:45 |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходной |
Отделы внутри отделения
В рамках одного здания находятся несколько специализированных подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, помощь в заполнении заявлений.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист по пенсионному обеспечению.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8 (347) -22‑44‑77.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Они помогут понять, чего ожидать от визита.
«Отделение на Зорге работает быстро, но в часы пик приходиться ждать около 30 минут. Персонал вежливый, помогли оформить пенсию онлайн, а затем подтвердили в личном кабинете. Рекомендую записываться заранее!» – , пользователь Яндекс.Карты.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора только после длительного ожидания. На месте в отделении помогли с выплатой по беременности, документы подготовили без ошибок.» – , отзыв 2ГИС.
«Сайт личного кабинета иногда «зависает», но после обновления в июне всё стало работать стабильно. Очень удобно проверять начисления и записываться к специалисту онлайн.» – , пользователь Google Reviews.
Как добраться
Отделение находится в центре Уфы, рядом с площадью Куйбышева. Транспортные маршруты:
- Автобусы: 5, 15, 27, 42 (остановка «Зорге, 33»).
- Трамвай: линии 1 и 3 (остановка «Улица Зорге»).
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом или такси.
Краткая шпаргалка
- Адрес: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 33
- Официальный сайт: pfrf.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отделения: 8 (347) -22‑44‑55, 8 (347) -22‑44‑66 (приёмная)
- Э‑mail: zorge33@pfrf.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя сб месяца 09:00‑15:45
- Руководитель: Иванов С. П.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда России всегда готовы помочь.