В связи с масштабной реформой и объединением Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР), услуги пенсионного и социального обеспечения теперь оказываются в новых клиентских службах. В Томске одно из таких подразделений располагается по адресу улица Розы Люксембург. Ниже представлена подробная информация о данном отделении, контактных данных и способах получения услуг.

Описание

Ранее по адресу Томск, улица Розы Люксембург, 15 функционировал Негосударственный пенсионный фонд «Промрегионсвязь». На сегодняшний день данная организация по этому адресу больше не работает. Сейчас на 3 этаже здания по адресу ул. Розы Люксембург, 15 располагается клиентская служба Социального фонда России по Томской области.

Сегодня именно СФР оказывает все государственные услуги, которые ранее были в ведении ПФР и ФСС. Сюда входят:

• Пенсионное обеспечение (назначение, перерасчет и выплата пенсий)
• Гарантии социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Гарантии на случай временной нетрудоспособности
• Выплаты и гарантии в связи с беременностью и материнством
• Выдача сертификатов на материнский капитал и другие социальные услуги

Важно отметить, что большое количество услуг Социального фонда предоставляется по экстерриториальному принципу — без привязки к месту жительства или регистрации человека. На территории Томской области сегодня работают 23 единых офиса клиентского обслуживания СФР.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой на улице Розы Люксембург вы можете использовать следующие контактные данные:

Официальный сайт

Основной ресурс НПФ, ранее располагавшегося по данному адресу: www.prsfond.ru. Однако для получения государственных услуг Социального фонда России необходимо использовать портал СФР или Госуслуги.

Горячая линия

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работает бесплатная федеральная горячая линия (бывшая линия ПФР):

• 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Телефоны отделения по адресу ул. Розы Люксембург, 15:

• 51-31-07
• 57-06-64

Электронный адрес

Для обращений в организацию, ранее располагавшуюся по данному адресу, использовался e-mail: gbzfxcefsbaqeh. Для официальных электронных обращений в Социальный фонд России рекомендуется использовать формы на официальном сайте СФР или портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения услуг Пенсионного фонда (ныне СФР) в Ленинском районе г. Томска и по всей области в электронном виде, необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте Социального фонда или Единым порталом государственных услуг (Госуслуги).

Важно: Для доступа к электронным услугам требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и многое другое, не выходя из дома.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения осуществляется специалистами клиентской службы СФР на 3 этаже здания по адресу: г. Томск, ул. Розы Люксембург, 15.

Также в Томске функционируют и другие отделения СФР, например, управление по адресу: пр. Кирова, 41/1. Кроме того, услуги можно получить и в других социальных учреждениях на улице Розы Люксембург (например, в ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Томского района» по адресу ул. Розы Люксембург, 19).

График приема

Режим работы клиентских служб Социального фонда России по Томской области:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45

Перед визитом рекомендуется уточнять время работы и приема конкретных специалистов по телефонам отделения.

Отделы и руководство

Отделение Социального фонда России по Томской области включает в себя множество управлений и межрайонных отделов. На улице Розы Люксембург, 15 функционирует клиентская служба (на 3 этаже), которая является структурным подразделением фонда, ориентированным на непосредственное обслуживание граждан.

Головное Отделение СФР по Томской области располагается по адресу: 634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1. Именно там располагается руководство фонда, включая управляющего отделением и его заместителей, которые курируют различные блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии и кадры.

Отзывы

По данным справочных сервисов, посетители активно делятся своим опытом общения с отделениями Пенсионного фонда / Социального фонда в Томске. На сегодняшний день посетителями оставлено уже более 103 отзывов о различных филиалах и клиентских службах фонда в городе.

Вы можете ознакомиться с отзывами, выбрав интересующий вас адрес на картах и справочниках города, и оставить свое мнение о качестве обслуживания, времени ожидания в очереди и компетентности специалистов. В отзывах часто отмечается важность предварительной записи и использования электронных сервисов для экономии времени.