С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «ПФР». В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР (ПФР), расположенной по адресу: г. Иваново, улица Багаева, д. 55.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России по адресу Багаева, 55 обслуживает жителей Фрунзенского района города Иваново, а также осуществляет управление пенсионным обеспечением и социальными выплатами в городских округах Иваново, Кохма и Ивановском муниципальном районе. Отделение находится на 1 этаже здания, что обеспечивает удобный доступ, в т.ч. для маломобильных граждан. Ориентир для поиска — здание располагается напротив Инвестторгбанка.
Контакты для обращений
Для связи с отделением по адресу Багаева, 55 можно использовать несколько каналов связи в зависимости от вашей задачи.
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также актуальную информацию по Ивановской области можно найти на региональной странице сайта.
Горячая линия
- 8 (800) -00-00-01, общероссийская бесплатная горячая линия Социального фонда России (для пенсионеров и граждан).
- ###-###-#### — бесплатный номер для консультаций граждан.
- ###-###-#### — региональный номер контакт-центра.
Номера телефонов
- 7 (4932) -3-00-03, контакт-центр для страхователей (работодателей) по вопросам уплаты страховых взносов и отчетности.
- 7 (493) -41-42-64 — телефон приемной Отделения СФР по Ивановской области.
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений и запросов документов используется электронная почта регионального Отделения: opfr3700@yandex.ru (может потребоваться уточнение на официальном сайте, так как домены могли измениться после реорганизации в СФР).
Личный кабинет
Для получения большинства услуг (назначение пенсии, материнский капитал, выписки, социальные выплаты) больше не нужно лично посещать отделение. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru).
- Единый портал государственных услуг (Gosuslugi.ru) — самый удобный и популярный способ получения услуг фонда онлайн.
Личный прием и график приема
Для очного решения вопросов необходимо учитывать актуальный график работы клиентской службы. Обратите внимание, что в пятницу рабочий день сокращен.
График работы клиентской службы (ул. Багаева, 55):
- Понедельник — Четверг: с 08:15 до 17:30
- Пятница: с 08:15 до 14:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Для личного приема по ряду вопросов необходима предварительная запись. Записаться на прием можно по телефону контакт-центра: 8-800-100-000-1.
Отделы
В здании по адресу ул. Багаева, 55 располагается:
- Клиентская служба (на правах отдела) в г. Иваново — осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование, прием и выдачу документов.
- Отделение СФР по Ивановской области, центральный аппарат управления фондом в регионе (контролирует работу всех районных управлений).
Руководство
Поскольку здание на улице Багаева является местом расположения регионального Отделения Социального фонда, здесь находятся кабинеты руководящего состава. Актуальную информацию о руководителе Отделения СФР по Ивановской области и его заместителях (управляющих отдельными направлениями) рекомендуется уточнять на официальном сайте фонда в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы на Багаева, 55 в основном носят положительный характер. Жители города отмечают компетентность и отзывчивость конкретных сотрудников. В частности, в отзывах за 2025-2026 годы часто встречаются слова благодарности в адрес:
- Припачкиной Оксаны Николаевны — за качественное обслуживание и приятную работу с посетителями.
- Волковой Татьяны — за профессионализм и помощь в решении вопросов.
Как и в любом крупном государственном учреждении, иногда встречаются замечания по поводу времени ожидания в очереди, однако работа сотрудников в целом оценивается гражданами высоко.