Социальный фонд России (ранее — Пенсионный фонд РФ) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим назначение и выплату пенсий, а также реализацию социальных гарантий для граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о клиентской службе СФР (ПФР) в Тракторозаводском районе города Челябинска.
Описание
Клиентская служба Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Челябинской области в Тракторозаводском районе (УПФР) осуществляет прием населения, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, оформления материнского капитала, социальных выплат и льгот. Учреждение обслуживает пенсионеров, работающих граждан и льготные категории населения всего района.
Контакты для обращений
- Адрес: 454007, Челябинская область, г. Челябинск, Тракторозаводский район, улица Советская, дом 16а (1 этаж)
- ИНН организации: 7452030331
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно на этом ресурсе находится актуальная информация по Челябинской области. Записаться на прием в Управление ПФР в Тракторозаводском районе через Интернет можно в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый справочный телефон УПФР: 778-67-67
- Телефон клиентской службы и горячей линии регионального отделения СФР можно уточнить на главной странице официального сайта.
Электронный адрес
Интересующие вас вопросы вы можете направлять по следующим адресам электронной почты:
- on-line084@pfr;ru (для онлайн-обращений)
- upfrtzr@gmail.com
Личный кабинет
Для дистанционного решения большинства вопросов (назначение пенсии, заказ справок, контроль состояния индивидуального лицевого счета) гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (бывший ПФР). Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала «Госуслуги» (ЕСИА). Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы на 1 этаже здания по адресу: ул. Советская, 16а. Для посещения учреждения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием через интернет или по справочному телефону.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления ПФР в Тракторозаводском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 18:00
- Пятница: с 08:00 до 16:45
- Перерыв: без перерыва
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления ПФР в Тракторозаводском районе выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
Руководство
Руководящий состав Управления ПФР в Тракторозаводском районе г. Челябинска, а также данные об учредителях и юридическом лице, представлены в открытых базах данных (например, на сервисе Rusprofile). Точный список действующих руководителей и их заместителей можно уточнить на информационных стендах в здании на ул. Советской, 16а или по телефону справочной службы 778-67-67.
Социальные сети
Управление также ведет информационную работу в популярных социальных сетях, где можно узнать новости и задать вопросы:
- ВКонтакте: УПФР в Тракторозаводском районе города Челябинска
- Одноклассники: страница УПФР ЧТЗ Челябинск
- Facebook: УПФР ЧТЗ города Челябинска
Отзывы
Отзывы о работе Управления пенсионного фонда Тракторозаводского района можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru и 2ГИС. На данных ресурсах учреждение имеет небольшое количество оценок (например, на Zoon.ru зафиксировано 2 отзыва). Граждане чаще всего отмечают удобство расположения офиса на 1 этаже и отсутствие обеденного перерыва в графике работы, что позволяет обращаться в фонд в любое удобное с 8:00 до 18:00 время. Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, иногда встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях.