В связи с масштабной реформой и объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, все государственные услуги сегодня оказывает Социальный Фонд России (СФР). Клиентская служба СФР Приморского района Санкт-Петербурга продолжает обеспечивать население пенсионным обеспечением, гарантиями социального страхования от несчастных случаев на производстве, а также поддержкой в случае временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с фондом, куда обратиться за личной консультацией и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание и перечень услуг
Клиентская служба Социального фонда России в Приморском районе предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Среди основных направлений деятельности:
- Назначение и перерасчет всех видов пенсий (страховая, социальная, накопительная).
- Выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявлений о распоряжении его средствами.
- Прием документов для назначения пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Оформление выплат по уходу за ребенком, нетрудоспособными гражданами и инвалидами.
- Прием заявлений на получение сертификатов, удостоверений и справок СФР.
- Консультирование по вопросам социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Социального фонда в Приморском районе можно использовать несколько способов:
Официальный сайт
Вся актуальная информация, а также электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации работают следующие контактные телефоны:
- Единый номер горячей линии СФР: 8 (800) -00-44-44 (бесплатно по всей России)
- Справочный телефон клиентской службы (Приморский район СПб): 7 (812) -92-85-92
- Дополнительные телефоны: 7 (812) -39-97-61, 7 (812) -39-97-48
Внимание! Ранее используемый номер 8 (800) -00-00-00 на данный момент может быть недоступен. Если вам необходимо дозвониться до бухгалтерии или профильных специалистов, рекомендуется использовать городские номера Санкт-Петербурга, указанные выше.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется единый канал приема электронной корреспонденции СФР. Дополнительные контакты можно уточнить на официальном сайте или по телефонам клиентской службы.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом не обязательно посещать офис. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР. Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
- Заказ справок и выписок из лицевого счета.
- Информация о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Управление средствами материнского капитала онлайн.
Личный прием граждан
Адрес клиентской службы
Санкт-Петербург, улица Шаврова, дом 1 (1 этаж, район Юнтолово, Приморский район)
Ориентиры для проезда: остановки «Улица Шаврова», «Шуваловский проспект», «Проспект Авиаконструкторов».
График приема
Режим работы клиентской службы и функциональных отделов:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Отделы и структура
В структуре Управления Социального фонда в Приморском районе выделены следующие функциональные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан и персонифицированному учету
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел
Руководство
Управление ПФР (ныне СФР) в Приморском районе осуществляет свою деятельность под руководством управляющего и профильных заместителей. Реквизиты организации (ИНН 7802196350) и актуальные данные о руководящем составе можно уточнить в официальных базах ЕГРЮЛ или на информационных стендах по адресу: улица Шаврова, 1.
Отзывы
По данным открытых источников, посетителями оставлено уже более 110 отзывов о работе отделения на улице Шаврова. Граждане отмечают удобство расположения (1 этаж здания), а также работу службы в субботу (в последние выходные дни месяца). Однако в отзывах иногда встречаются жалобы на сложности дозвона по бесплатному номеру 8 (800) -00-00-00 и проблемы с получением пенсий по доверенности через почтовые отделения. В таких случаях специалисты фонда рекомендуют переходить на зачисление выплат на банковскую карту.
Полезная информация: Ознакомиться с результатами специальной оценки условий труда (СОУТ) и политикой обработки персональных данных в информационных системах Отделения Фонда можно на информационных стендах в здании клиентской службы или на официальном сайте СФР.