Район Богородское в Москве обслуживается Клиентской службой Социального фонда России (СФР). В связи с реорганицией Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, теперь все вопросы, связанные с назначением, перерасчетом и выплатой пенсий, а также социальными гарантиями, решаются через объединенный Социальный фонд.

В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с пенсионным отделом района Богородское, как попасть на личный прием и какие услуги доступны онлайн.

Описание

Клиентская служба СФР «Сокольники, Преображенское, Метрогородок, Богородское» (Филиал 7) осуществляет обслуживание жителей Восточного административного округа (ВАО) Москвы. Основные функции подразделения включают:

• Назначение и перерасчет пенсий;
• Выплата пенсий и других социальных выплат;
• Прием заявлений на материнский капитал и назначение ежемесячных выплат;
• Оформление сертификатов на льготы и субсидии;
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
• Выдача справок и разъяснений о состоянии индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой района Богородское используйте следующие контактные данные:

Официальный сайт

С 2023 года Пенсионный фонд объединен с Фондом социального страхования. Актуальная информация и электронные услуги доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультации на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда:

8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Телефон клиентской службы, обслуживающей район Богородское:

• 8 (495) -03-17-85, телефон отделения по адресу Открытое шоссе, д. 2, корп. 3

Обратите внимание: ранее отделение располагалось по адресу 3-я Богатырская ул., д. 3 (м. Белокаменная), но на сегодняшний день этот офис больше не работает.

Электронный адрес

Для обращений в СМИ и общих вопросов по Московской области/Москва используется email: smiopfrpfrmo.ru. Для отправки электронных обращений граждан рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте СФР.

Личный кабинет

Для получения большинства услуг без визита в отделение зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда. Через личный кабинет вы можете:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета и стаж.
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Запросить справку о размере пенсии или выписку из лицевого счета.
4. Распорядиться средствами материнского капитала.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием

Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР в Москве:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Рекомендуем уточнять часы работы перед визитом по телефону 8 (495) -03-17-85, так как график может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов.

Отделы

В структуре клиентской службы Филиала 7 выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается установлением страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел выплаты пенсий — контролирует своевременность и правильность доставки пенсий, ведет реестры доставочных документов.
• Отдел социальных выплат — отвечает за выплату средств материнского капитала, компенсаций и других мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает письменные и устные запросы, жалобы и предложения;

Руководство

Управление клиентской службой осуществляется руководителем Филиала 7 и его заместителями. Ознакомиться с полным списком руководства Социального фонда России, а также с контактами управляющих отделениями можно в разделе «О Фонде» — «Руководство СФР» на официальном сайте sfr.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе пенсионного отдела района Богородское носят различный характер:

• Положительные: Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам, а также удобство электронной очереди и чистоту в помещениях.
• Отрицательные: Часть обращений связана с длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (в начале и конце месяца), а также с трудностями дозвона по местным телефонам. Также граждане часто выражают недовольство закрытием старого офиса на 3-й Богатырской улице, так как новый адрес на Открытом шоссе может быть менее удобен для жителей отдаленных частей района.

Адрес клиентской службы: 107370, г. Москва, шоссе Открытое, д. 2, корп. 3 (обслуживает районы Сокольники, Преображенское, Метрогородок, Богородское).