Главное управление Пенсионного фонда РФ №3 по городу Москве и Московской области (ныне — Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ, клиентская служба района Текстильщики) располагается по адресу: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 25 (Юго-Восточный административный округ, Нижегородский район). Здание находится на 1 этаже.

В этой статье мы подробно разберем, как добраться до учреждения, а также приведем всю необходимую контактную и структурную информацию.

Описание

Учреждение предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Здесь можно оформить СНИЛС, узнать о своих пенсионных накоплениях, получить консультацию по материнскому капиталу, оформить пенсию или разобраться с вопросами социальных выплат. Клиентская служба обслуживает жителей района Текстильщики и прилегающих территорий.

Как доехать: подробный маршрут

Добраться до здания на Волгоградском проспекте, д. 25 можно несколькими удобными способами:

• На метро: Ближайшая станция метро — «Волгоградский проспект» (Таганско-Краснопресненская линия). От станции нужно пройти пешком около 838 метров вдоль проспекта.
• На наземном транспорте от метро «Дубровка»: Если вы находитесь на станции метро «Дубровка», вам нужно сесть в автобус № С799. Проехать 3 остановки и выйти на остановке «Метро Волгоградский проспект», после чего пройти немного пешком по направлению к зданию №25.
• На автомобиле: При поездке на личном транспорте ориентируйтесь на Волгоградский проспект, дом 25. Рекомендуется заранее изучить карту для выбора маршрута с учетом пробок, а также уточнить наличие парковочных мест вблизи здания.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Управления №3 СФР (бывш. ПФР) используйте следующие контактные данные:

• Официальный сайт: sfr.gov.ru (единый портал Социального фонда России)
• Горячая линия СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Номера телефонов управления: 7 (495) -76-44-86 (справочная), 7 (495) -76-XX-XX (дополнительные номера уточняются на сайте)
• Электронный адрес: pressa100.pfr.ru (для обращений и прессы)

Личный кабинет

Для получения большинства услуг без личного визита настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (ЕСИА). Для входа потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
2. Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядится им.
4. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график работы

Если решить вопрос онлайн не удалось, вы можете посетить отделение лично. Предварительная запись на прием доступна через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону справочной службы.

График работы клиентской службы:

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Отдел по работе с обращениями граждан располагается по другому адресу: ул. Угрешская, д. 2, стр. 1.

Отделы

В здании на Волгоградском проспекте, 25 функционируют следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба района Текстильщики (прием граждан, консультации, выдача документов)
• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат и материнского капитала
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями

Руководство

Управление клиентской службы осуществляет руководитель Управления №3 Главного управления СФР по г. Москве и Московской области. ФИО актуального руководителя и график личного приема граждан руководящим составом можно уточнить на информационном стенде в холле здания по адресу Волгоградский проспект, 25 или по телефонам справочной службы.

Отзывы

Отзывы посетителей о работе отделения на Волгоградском проспекте, 25 носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:

• Удобное расположение и шаговую доступность от станции метро.
• Компетентность и вежливость части специалистов клиентской службы.
• Возможность быстро получить выписки и СНИЛС.

Частые жалобы в отзывах связаны с:

• Длительным ожиданием в живой очереди, особенно в утренние часы и дни после выходных.
• Необходимостью предварительной записи для решения сложных вопросов (без записи попасть к специалисту проблематично).

Совет: Чтобы сэкономить время, записывайтесь на прием через Личный кабинет и приходите строго к назначенному времени, имея при себе полный пакет оригиналов и копий документов.