С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединились в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим старое Управление Пенсионного фонда (УПФР) в г. Алейске было ликвидировано 1 октября 2021 года, а его функции перешли к новой структуре. Теперь жители Алейска и Алейского района могут получать все социальные и пенсионные услуги в Клиентской службе СФР.

Описание

Клиентская служба Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Алтайскому краю в г. Алейске и Алейском районе — это государственное учреждение, осуществляющее назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, предоставление социальных выплат, больничных листов, а также ведение индивидуального пенсионного учета граждан. Учреждение обслуживает как жителей города Алейск, так и соседних районов.

Контакты для обращений

• Адрес: Алтайский край, г. Алейск, ул. Сердюка, д. 101
• Также в базах значится старый адрес: Алтайский край, г. Алейск, ул. Советская, д. 100 к. А (рекомендуется уточнять актуальность по телефону)

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах, расчетах и законодательстве размещена на едином портале Социального фонда России:

Сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения можно воспользоваться бесплатной федеральной линией:

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон клиентской службы в г. Алейске: уточняется по единому номеру горячей линии или на сайте 2ГИС/Zoon, так как прямые местные номера часто меняются при реорганизации.

Электронный адрес

Электронная почта конкретного отделения в Алейске в открытых источниках не указана. Обращения можно направлять через электронные сервисы на официальном сайте СФР или через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Там можно заказать справки, отследить статус выплат, подать заявления и записаться на прием без посещения офиса.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Алейск, ул. Сердюка, д. 101. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат.

График приема и часы работы

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Алейске:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в часы работы могут вноситься изменения в предпраздничные дни, а также в период летних отпусков. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В связи с объединением ПФР и ФСС, структура клиентской службы включает в себя несколько ключевых направлений:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — оформление трудовых и социальных пенсий, перерасчет.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала — назначение пособий на детей, сертификатов на маткапитал, компенсаций.
3. Отдел по работе с больничными листами и страхователями — прием документов от работодателей, оплата листков нетрудоспособности, пособий по беременности и родам.
4. Отдел персонифицированного учета — регистрация граждан в системе ОПС, выдача СНИЛС.

Руководство

Исторически руководителем УПФР в г. Алейске и Алейском районе (до реорганизации и ликвидации) являлся Пономарев Алексей Юрьевич. На сегодняшний день (по состоянию на 2026 год) клиентская служба в г. Алейске подчиняется региональному Отделению СФР по Алтайскому краю. Информацию о текущем руководителе территориального подразделения можно получить по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-00.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы в Алейске, как и о многих государственных учреждениях, носят разносторонний характер:

• Положительные стороны: вежливые специалисты, готовность помочь с заполнением документов, понятные разъяснения по сложным вопросам пенсионного законодательства.
• Недостатки: в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче заявлений на новые пособия) возможны очереди и длительное ожидание. Пользователи на сервисах 2ГИС и Zoon.ru рекомендуют приходить заблаговременно или записываться через портал Госуслуг.

Для того чтобы избежать длинных очередей, настоятельно рекомендуется оформлять большинство услуг дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслугах.