С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость обращения именно в клиентские службы по привычным адресам. В данной статье подробно рассмотрена информация о клиентской службе СФР в городе Асбест по адресу: улица Чкалова, 53.
Описание
Клиентская служба на улице Чкалова, 53 в городе Асбест Свердловской области осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социального страхования, а также предоставления мер государственной поддержки. Здесь можно получить консультации по начислению пенсий, оформлению материнского капитала, получению сертификатов и других социальных выплат.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой в Асбесте по улице Чкалова доступно несколько способов:
- Адрес: Свердловская область, г. Асбест, ул. Чкалова, 53
- Факс: 8 (34365) —61-44
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и заказать необходимые справки.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работают следующие номера горячей линии:
- 8 (800) -00-00-00, единая горячая линия Социального фонда России.
- 8 (800) -00-00-01, федеральная горячая линия по общим вопросам.
- 8 (343-65) —48-95 — региональная горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала.
Номера телефонов
Полный список контактных номеров клиентской службы на ул. Чкалова:
- 8 (343-65) —61-44 — приемная
- 8 (343-65) —48-95 — горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала
- 8 (343) -98-35-39 — приемная вышестоящего управления
- 8 (343) -63-75-73 — контакт-центр
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и документов по электронной почте используйте следующий адрес:
pfr_asburaltc.ru
Личный кабинет
Для дистанционного обращения и минимизации личных визитов настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России или портал Госуслуг. Через Личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписки и справки, а также отслеживать статус своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г. Асбест, ул. Чкалова, 53. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот, выплат или пенсий. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефонам горячей линии.
График приема
Режим работы клиентской службы:
- Понедельник ౼ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Прием граждан: понедельник, вторник, четверг
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефону приемной.
Отделы
В здании по адресу Чкалова, 53 функционирует Клиентская служба (на правах отдела) в г. Асбесте, которая входит в состав Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Уральскому федеральному округу. Также в городе действует Управление СФР по адресу: проспект Ленина, 8.
Руководство
Руководство клиентской службой осуществляет начальник клиентской службы (на правах отдела). В случае несогласия с решениями специалистов или для разрешения спорных ситуаций граждане имеют право обратиться к руководителю как напрямую по адресу на ул. Чкалова, так и в вышестоящее Управление СФР по Свердловской области.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы на улице Чкалова в Асбесте встречаются разные. На профильных сайтах организация имеет среднюю оценку. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов горячей линии и удобство электронной подачи документов. В негативных отзывах чаще всего упоминаются очереди в часы пик и длительное время ожидания приема. Чтобы избежать очередей, рекомендуется приходить в менее загруженные часы или предварительно записываться на прием.