В связи с реорганизией Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, с 2023 года функции бывшего Управления Пенсионного фонда (УПФР) выполняет Клиентская служба Социального фонда России (СФР)․ В Белоярском районе Свердловской области данное учреждение продолжает осуществлять назначение пенсий, ежемесячных денежных выплат, а также ведение персонифицированного учета и социальное обслуживание граждан․

Описание

Клиентская служба Социального фонда в Белоярском районе действует не формально, а по-настоящему․ Здесь созданы комфортные условия для посетителей: отсутствуют барьеры для получения положенных выплат и льгот, организован удобный доступ для людей с ограниченными возможностями здоровья․ Учреждение осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, социальных гарантий и страховки․

Контакты для обращений

• Адрес: 624030, Свердловская область, Белоярский район, пгт Белоярский, ул․ Центральная, д․ 33
• Дополнительный адрес (старое здание УПФР): Свердловская область, пгт Белоярский, ул․ Ленина, д․ 259

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах, расчетах и законодательстве размещена на едином официальном портале Социального фонда России: sfr․gov․ru

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и консультаций на всей территории Российской Федерации работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -10-55-55 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов

• +7 (34377) —11-08 — Приемная руководителя
• +7 (34377) —10-19 — По вопросам пенсионного обеспечения
• +7 (34377) —25-53 — Телефон клиентской службы (по адресу ул․ Ленина, 259)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документации используется электронная почта:

• belojaupfr@mail․epfr․ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда (назначение пенсий, заказ справок, проверка состояния индивидуального лицевого счета, управление материнским капиталом) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru)․ Для входа потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА․

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам назначения пенсий, перерасчета, получения льгот и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в офисе по адресу: ул․ Центральная, д․ 33․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на те или иные выплаты․

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 18:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:45)
• Пятница: с 08:30 до 16:00 (в последнюю субботу месяца возможен прием по графику с 8:30 до 16:00 — рекомендуется уточнять по телефону)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Отделы

В структуре клиентской службы Белоярского района выделяются следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий, оформление, перерасчет и доставка пенсий и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)․
2. Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС, прием сведений от работодателей․
3. Отдел социальных выплат и материнского капитала — оформление сертификатов на маткапитал, назначение пособий и других мер социальной поддержки․
4. Клиентская служба (на правах отдела) — непосредственный прием посетителей, консультирование, обработка обращений граждан․

Руководство

Руководство клиентской службой на территории Белоярского района осуществляет:

• Белоносова Лариса Федоровна, руководитель клиентской службы (на правах отдела) в Белоярском районе․

Прием граждан руководителем ведется по предварительной записи по телефону приемной: +7 (34377) —11-08․

Примечание: Юридическое лицо «УПФР В БЕЛОЯРСКОМ РАЙОНЕ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ (МЕЖРАЙОННОЕ)» (ИНН 6639010003, ОГРН 1026601981670) было ликвидировано 30 сентября 2021 года в рамках масштабной реорганизации территориальных органов ПФР․ В настоящее время все полномочия переданы Отделению Социального фонда РФ по Свердловской области․

Отзывы

Отзывы жителей Белоярского района о работе клиентской службы СФР носят преимущественно позитивный характер․ Граждане отмечают отсутствие бюрократических барьеров и доступность получения услуг․ В отзывах часто упоминается вежливость и профессионализм сотрудников при консультировании по сложным вопросам пенсионного обеспечения․ Среди замечаний встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в электронной очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий)․