С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь жители города Губкинский Ямало-Ненецкого автономного округа могут получать все социальные и пенсионные услуги в одном месте. В данной статье подробно рассказано, как записаться на прием, связаться со специалистами фонда и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Губкинский осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, выдачи сертификатов на социальные выплаты, назначения пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также по уходу за ребенком. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного и социального страхования, заказать справки и выписки из индивидуального лицевого счета.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в городе Губкинский используйте следующие контактные данные:
- Адрес: 629832, ЯНАО, г. Губкинский, 13 мкр., д. 96
- Телефоны: +7 (34936) —05-28, +7 (34936) —05-61
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте размещена вся актуальная информация о социальных программах, законодательстве, а также работают электронные сервисы для граждан. Информацию по Ямало-Ненецкому автономному округу можно найти в разделе «Отделения СФР» на странице sfr.gov.ru/branches/yanao/.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок по России бесплатный.
- Номер телефона: 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Если вам нужно связаться именно с территориальным отделением в Губкинском, используйте местные номера:
- +7 (34936) —05-28
- +7 (34936) —05-61
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты Отделения СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу доступен на региональной странице официального сайта. Для общих обращений граждан также можно использовать форму обратной связи на портале СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (ныне СФР) используется Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Именно через Госуслуги осуществляется запись на прием в фонд. Кроме того, на сайте СФР работает «Личный кабинет гражданина», где можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты, материнского капитала;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Заказать справки и выписки.
Личный прием и запись на прием
Запись на прием в клиентскую службу в Губкинском осуществляется двумя основными способами:
- Через портал Госуслуг: На сайте gosuslugi.ru в поиске введите «запись в СФР», выберите нужную услугу, регион (ЯНАО) и клиентскую службу г. Губкинский, после чего выберите удобные дату и время.
- По телефону: Позвоните по местным номерам 3-05-28 или 3-05-61 и запишитесь к специалисту через оператора.
Личный прием граждан ведется по предварительной записи, а также в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности офиса).
График приема
Клиентская служба СФР в городе Губкинский работает по следующему графику:
- Понедельник: с 8:30 до 18:00
- Вторник — Пятница: с 8:30 до 17:00
- Без перерыва на обед
- Последняя суббота месяца: с 8:30 до 12:30 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Отделения СФР по ЯНАО, которое осуществляет руководство всеми клиентскими службами округа, включая Губкинский, функционируют следующие подразделения:
- Контрольно-ревизионный отдел
- Общий отдел
- Отдел кадров
- Группа по взаимодействию со средствами массовой информации
- Юридический отдел
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отделы назначения и выплаты пенсий, социальных пособий
Руководство
Общее руководство деятельностью Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу осуществляет Управляющий Отделением.
С 1 января 2023 года на должность Управляющего назначена Ирина Владимировна (в источниках указано имя и год рождения — 1960 г.). Свою деятельность в системе Пенсионного фонда она начала еще в 1994 году в должности уполномоченного по г. Салехарду. С 2009 по 2022 год занимала должность Управляющего Отделением ПФР по ЯНАО, а с образованием СФР возглавила объединенное ведомство в округе. Управляющий координирует и контролирует деятельность заместителей, а также курирует работу контрольно-ревизионного отдела, общего отдела, отдела кадров, юридического отдела, группы по взаимодействию со СМИ и отдела материально-технического обеспечения.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в Губкинском можно найти на региональных порталах и картах (например, 2ГИС, Яндекс.Карты). Как правило, граждане отмечают вежливость специалистов и помощь в решении сложных вопросов. Однако, как и в любом социальном учреждении, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или новых выплатах) возможны очереди. Чтобы избежать долгого ожидания, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону.