С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей города Раменское и Раменского района всё по-прежнему актуально клиентское подразделение‚ ранее известное как ПФР. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с ведомством‚ каков режим его работы‚ кто стоит во главе управления и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Клиентская служба в городе Раменское осуществляет обслуживание граждан и страхователей по вопросам пенсионного обеспечения‚ социального страхования‚ выдачи сертификатов на материнский капитал‚ а также по вопросам персонифицированного учета. Учреждение обслуживает жителей города Раменское‚ Раменского района и города Бронницы Московской области. Подмосковье обладает обширной сетью отделений‚ что позволяет получать услуги без длительных поездок‚ а часть сервисов доступна через центры «Мои документы» и отделения Сбербанка.

Контакты для обращений

• Официальное название: Клиентская служба «Раменское» (Отделение СФР по Московской области)
• Адрес: 140100‚ Московская область‚ г. Раменское‚ ул. Чугунова‚ д. 2
• Район обслуживания: г. Раменское‚ Раменский район‚ г. Бронницы

Официальный сайт

В связи с реорганизацией ПФР и ФСС‚ основным электронным ресурсом теперь является официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также по-прежнему актуален портал Пенсионного фонда pfrf.ru‚ который перенаправляет пользователей на актуальные сервисы СФР и Госуслуг.

Горячая линия

Если у вас возникли общие вопросы по услугам Социального фонда в Московской области‚ вы можете воспользоваться телефоном горячей линии ОПФР по г. Москве и Московской области:

• ###-###-#### (бесплатно по России)

Номера телефонов

Для прямых обращений в клиентскую службу Раменское действуют следующие номера:

• Справочные телефоны: 8 (496) -61-77-90; 8 (496) -61-77-85; 8 (496) -61-77-95
• По вопросам материнского (семейного) капитала: 8 (496) -61-77-92; 8 (496) -65-35-70
• Приём страхователей (работодателей): ###-###-####
• Телефон/Факс: 8 (496) -6-7-63-30

Электронный адрес

Электронная почта конкретного отделения в открытых источниках не указана‚ однако отправить обращение можно через электронные сервисы на официальном сайте sfr.gov.ru или через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение на ул. Чугунова. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР (pfrf.ru). Для авторизации в системе используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно проверять состояние индивидуального лицевого счета‚ подавать заявления о назначении пенсии‚ получать выписки и записываться на личный прием.

Личный прием и график приема

График работы клиентской службы зависит от категории обращающихся лиц и дня недели.

Прием граждан:

• Понедельник‚ вторник‚ четверг: с 08:00 до 20:00
• Среда: с 08:00 до 17:00 (прием только по вопросам учетной записи в ЕСИА‚ установления отдельных жизненно важных выплат и срочных выплат по линии ПФР‚ заблаговременной работы с лицами‚ выходящими на пенсию)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (прием по тем же вопросам‚ что и в среду)
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни

Приём страхователей (работодателей):

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)

Отделы и руководство

Управление клиентской службы в Раменском включает в себя несколько специализированных отделов‚ которые курируют соответствующие заместители начальника и руководители групп.

• Начальник Управления: Сурский Евгений Александрович (доб. 1-00-48)
• Секретарь: Ворфоломеева Елена Владимировна (доб. 1-00-48)
• Заместитель начальника Управления (пенсионные вопросы): Поприга Юлия Алексеевна (доб. 1-00-47)
• Заместитель начальника Управления (вопросы персонифицированного учета и администрирования страховых взносов): Трунова Наталья Александровна (доб. 5-23-22)
• Заместитель начальника Управления (административно-хозяйственные вопросы): Чадаев Владимир Юрьевич (доб. 3-80-44)
• Руководитель экономической группы: Колодина Елена Николаевна (доб. 1-58-85)
• Главный бухгалтер — начальник отдела учета поступления и расходования средств: Потапова Валентина Сергеевна (доб. 3-27-09)

Отзывы

Работа отделения традиционно оценивается посетителями по нескольким ключевым критериям:

• Качество обслуживания: компетентность специалистов и полнота предоставляемых консультаций.
• Скорость обслуживания: время ожидания в электронной очереди. В утренние часы и дни перед праздниками очередь может быть больше‚ поэтому рекомендуется предварительная запись.
• Удобство расположения: отделение удобно расположено по адресу ул. Чугунова‚ д. 2‚ однако следует обращать внимание на измененный график работы в среду и пятницу‚ чтобы избежать напрасных визитов.

Если вы посещали данное отделение Социального фонда‚ вы можете оставить свои оценки и отзывы о работе учреждения на специализированных сайтах-отзовиках‚ что поможет другим посетителям скорректировать свои планы и знать о возможных нюансах обслуживания.