Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в городе Сухой Лог Свердловской области осуществляет социальную защиту и обслуживание населения․ Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на различные пособия и ведение индивидуального учета застрахованных лиц․
Описание организации
УПФР в городе Сухом Логу Свердловской области является федеральным государственным казенным учреждением, относящимся к виду деятельности «Социальная защита и обслуживание населения»․ Организация входит в рыночный сегмент «Общественные организации и органы власти»․ В связи с реформой, Пенсионный фонд России был объединен с Фондом социального страхования, теперь учреждение функционирует как Клиентская служба Социального фонда России (СФР) города Сухой Лог․
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 624800, Свердловская область, Сухоложский район, г․ Сухой Лог, проезд Строителей, д․ 7
- ИНН организации: 6633007910
- ОКОГУ: 4100201 — Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)
- ОКОПФ: 75104 — Федеральные государственные казенные учреждения
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте размещена вся актуальная информация о предоставляемых услугах, законодательных изменениях (в т․ч․ особенности выплаты пособий для работников по гражданско-правовым договорам), а также доступ к электронным сервисам․ Информацию о работе клиентских служб также можно найти на официальном сайте муниципального округа Сухой Лог․
Горячая линия и номера телефонов
Для решения возникающих вопросов граждане могут воспользоваться следующими телефонными номерами:
- Телефон Контакт-центра (Горячая линия СФР): ###-###-#### (звонок для лиц, проживающих на территории РФ, бесплатный)
- Телефон клиентской службы в г; Сухой Лог: уточняется непосредственно на сайте СФР или через справочник муниципального округа․
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и юридических лиц в настоящее время не указана в открытых источниках․ Рекомендуется направлять электронные обращения через специальную форму на официальном сайте Социального фонда России (сфр․гов․ру) в разделе «Обращения граждан»․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР/СФР без посещения отделения необходимо воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ Вход в личный кабинет осуществляется через портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) или напрямую на сайте Социального фонда России․ Электронные сервисы позволяют:
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки․
- Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета․
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им․
- Подать заявления на получение различных социальных выплат и пособий․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г․ Сухой Лог, проезд Строителей, д․ 7․
График работы клиентской службы СФР:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:15 (в некоторых источниках указано с 8:30 до 17:30)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (в некоторых источниках указано с 8:30 до 16:30)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (по другой информации — с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальный график работы по телефону Контакт-центра, так как время обеденного перерыва и начала/конца рабочего дня может незначительно отличаться в зависимости от внутренних приказов учреждения․
Также часть государственных услуг можно получить в Сухоложском филиале МФЦ, расположенном по адресу: Свердловская область, г․ Сухой Лог, улица Гагарина, д․ 3․
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в г․ Сухой Лог функционируют следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием граждан, консультирование, прием заявлений и документов․
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных накоплений․
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки․
- Отдел персонифицированного учета, ведение лицевых счетов застрахованных граждан, работа с работодателями по сдаче отчетности․
Руководство
Руководство учреждением осуществляет:
Начальник управления ПФР (СФР) в городе Сухом Логу — Вострецова Елена Михайловна (ИНН: 663300617161)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения Социального фонда в Сухом Логе носят различный характер․ Как и в большинстве социальных ведомств с высокой посещаемостью, пользователи отмечают возможные очереди в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца)․ В то же время, многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы, готовых помочь с заполнением документов․ Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на специализированных сайтах-отзовиках, а также на официальном портале муниципального округа Сухой Лог․