Важно отметить, что с 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Поэтому клиентские службы ПФР в Губкинском теперь функционируют в составе Социального фонда России. В данной статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Клиентская служба (на правах отдела) Фонда пенсионного и социального страхования РФ в городе Губкинский Ямало-Ненецкого автономного округа осуществляет обслуживание населения по вопросам назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет консультации по государственному пенсионному и социальному страхованию.
Полное наименование учреждения: Государственное учреждение ⏤ Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Губкинский Ямало-Ненецкого автономного округа.
Реквизиты организации:
- ИНН: 8913003479
- ОГРН: 1028900897706
- ОКПО: 04758403
Контакты для обращений
Адрес
Ямало-Ненецкий автономный округ, город Губкинский, 1-й микрорайон, дом 26. (Индекс: 629830).
Примечание: в некоторых старых источниках также встречается адрес: г. Губкинский, 4 микрорайон, 31. Рекомендуем ориентироваться на актуальный адрес в 1-м микрорайоне.
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Губкинском: уточняется непосредственно на месте или через справочные службы региона.
- Телефон горячей линии ПФР (СФР): 8 (800) -00-03-21 (звонок бесплатный по всей России).
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений граждан и организаций можно использовать контакты, представленные на официальном сайте Социального фонда. Электронные письма направляются через специализированные формы на портале.
Официальный сайт
С момента объединения фондов официальным ресурсом для всех регионов, включая Ямало-Ненецкий АО, стал единый портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru.
Архивный сайт Пенсионного фонда (www.pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляет пользователей на новый домен СФР.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения отделения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина.
Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт СФР (раздел «Личный кабинет») или напрямую через портал Госуслуг. Доступны следующие услуги:
- Назначение и перерасчет пенсии
- Заказ справок и выписок
- Подача заявлений на материнский капитал
- Запись на личный прием в клиентскую службу
Личный прием и график работы
Прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентской службы по адресу: г. Губкинский, 1-й микрорайон, 26.
График приема (режим работы СФР)
- Понедельник: с 8:30 до 18:00
- Вторник ⏤ Пятница: с 8:30 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Перед визитом рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет на портале СФР или Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
Отделы
В структуре Управления СФР по г. Губкинский выделены следующие ключевые направления работы:
- Клиентская служба (на правах отдела) — непосредственный прием граждан, консультирование, прием документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, назначение и перерасчет пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, пособиями.
- Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.
Руководство
Общее руководство деятельностью Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу осуществляет Управляющий Отделением. Данная должность была назначена с 1 января 2023 года в связи с реорганизацией фондов.
Непосредственно клиентскую службу в городе Губкинский возглавляет начальник клиентской службы (на правах отдела). ФИО руководителя местного подразделения рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или на информационных стендах в здании по адресу 1-й микрорайон, 26.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Губкинском носят различный характер. Среди положительных моментов клиенты отмечают:
- Компетентность и отзывчивость специалистов клиентской службы.
- Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), что позволяет решать большинство вопросов дистанционно.
- Относительно небольшие очереди по сравнению с крупными городами.
К недочетам, на которые иногда обращают внимание посетители, относятся:
- Возможные задержки при дозвоне на местные телефоны в пиковые часы.
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок в отдельных нестандартных ситуациях.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в фонд, вы всегда можете оставить жалобу или предложение через официальный сайт СФР или позвонив на горячую линию 8 (800) -00-03-21.