С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь данное учреждение отвечает за назначение и выплату пенсий, а также за все виды социальных гарантий и страхования. В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР (бывшем отделении Пенсионного фонда) в поселке Иловля Волгоградской области.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Иловлинском районе осуществляет обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также предоставлению государственных услуг по линии обязательного пенсионного и социального страхования. В отделении можно получить консультации, подать документы на назначение пенсии или выплат, записаться на прием и рассчитать свою будущую пенсию на специальном калькуляторе.
Контакты для обращений
- Адрес: Волгоградская область, Иловлинский район, поселок Иловля, Советская улица, 16
- Горячая линия / Телефон для справок и консультаций: 8 (84467) —66-53
Официальный сайт
Официальный портал единого Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте представлена полная информация о услугах, законодательстве, а также доступны электронные сервисы для граждан. Ранее сайт ПФР (pfrf.ru) автоматически перенаправляет пользователей на новый официальный ресурс СФР.
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Иловле: 8 (84467) —66-53
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать сервис «Электронная приемная» на официальном сайте СФР. Кроме того, обращения можно направлять на общедоступные электронные адреса региональных отделений СФР по Волгоградской области, которые указаны на сайте sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг больше не нужно посещать отделение фонда. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Подать заявление на различные социальные выплаты и пособия;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы проводится по адресу: Волгоградская область, Иловлинский район, поселок Иловля, Советская улица, 16. Во время визита при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот, выплат или пенсий. Рекомендуется предварительно записыватся на прием по телефону или через Личный кабинет на сайте СФР, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Иловле:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Информация о времени работы может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуем уточнять график работы по телефону горячей линии: 8 (84467) —66-53.
Отделы
В клиентской службе Иловлинского района функционируют профильные сектора и группы специалистов, которые курируют следующие направления:
- Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат: назначение пособий, компенсаций, материнского капитала и других мер социальной поддержки.
- Отдел персонифицированного учета: работа с индивидуальными лицевыми счетами застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
- Группа по работе с обращениями граждан: прием заявлений, консультирование, рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
Управление клиентской службой в Иловлинском районе осуществляется под руководством начальника клиентской службы, который подчиняется Отделению Социального фонда России по Волгоградской области. Точную информацию о текущем руководителе отделения можно получить на официальном сайте СФР в разделе «Руководство» или по контактному телефону.
Отзывы
На данный момент в открытых источниках зафиксировано 0 отзывов о работе данного отделения. Если вы обращались в клиентскую службу Социального фонда в поселке Иловля, вы можете оставить свой отзыв на профильных сайтах-отзовиках или на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС). Ваша обратная связь помогает улучшить качество обслуживания и информирует других граждан о скорости работы, компетентности специалистов и удобстве расположения офиса.