С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В городе Кимры и Кимрском районе Тверской области функции назначения и выплаты пенсий, а также других социальных пособий осуществляет Клиентская служба СФР. Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Кимрском районе Тверской области (ранее, Управление Пенсионного фонда РФ в г. Кимры и Кимрском районе) являеться ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных прав граждан. В зону ответственности учреждения входит назначение пенсий, обработка электронных больничных листов, оформление материнского капитала и других социальных выплат. Например, только с начала 2025 года Отделение СФР по Тверской области оплатило свыше 50 тысяч электронных больничных для 40 тысяч жителей региона, направив на эти цели более 714 миллионов рублей.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: Тверская область, г. Кимры, улица Луначарского, д. 28
- ИНН: 6910011855
- Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ー УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В Г. КИМРЫ И КИМРСКОМ РАЙОНЕ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ (историческое название)
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru
Также до сих пор функционирует и осуществляет перенаправление на новый ресурс прежний сайт ПФР: www.pfrf.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по федеральным вопросам работает бесплатная общероссийская горячая линия Социального фонда: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Телефон клиентской службы СФР в городе Кимры: (48236) —64-83
Электронный адрес
Электронная почта местного отделения в открытых источниках не указана, однако граждане могут направлять обращения через специальную форму на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального фонда без посещения офиса необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru) — позволяет подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и управлять средствами материнского капитала.
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) (gosuslugi.ru) — является альтернативным и равноценным способом доступа к услугам фонда.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании по адресу: г. Кимры, ул. Луначарского, д. 28. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к предмету обращения;
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Кимрах:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления СФР в г. Кимры и Кимрском районе выделены следующие профильные направления:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат (включая пособия по временной нетрудоспособности и материнский капитал)
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Клиентская служба (работа напрямую с посетителями)
Руководство
Руководство местного подразделения фонда:
- Начальник управления — Павлюкова Ольга Анатольевна
Отзывы
Отзывы о работе Клиентской службы СФР в Кимрах варьируются. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость специалистов при работе с электронными больничными и оформлении пенсий через личный кабинет. Однако в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или выплате разовых пособий) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди на личном приеме и сложности дозвона по местному телефону. Рекомендуется решать большинство вопросов заблаговременно через электронные сервисы (Госуслуги или Личный кабинет СФР), чтобы избежать очередей.