С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Теперь именно это учреждение отвечает за пенсионное обеспечение, социальные гарантии, материнство и случаи временной нетрудоспособности․ В Кировском районе Красноярска услуги оказывает клиентская служба Отделения СФР по Красноярскому краю, расположенная по адресу Вузовский переулок, 7․
Описание
Клиентская служба в Кировском районе — это государственное учреждение, предоставляющее полный спектр услуг, связанных с назначением и выплатой пенсий, оформлением материнского капитала, предоставлением гарантий социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также поддержкой в случае временной нетрудоспособности и в связи с беременностью и материнством․ На данный момент это единственное отделение фонда, обслуживающее жителей Кировского района․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 660025, Красноярский край, г․ Красноярск, Кировский район, Вузовский переулок, д․ 7
ИНН организации: 2461025843
Официальный сайт
Вся актуальная информация, подача заявлений и проверка статуса услуг осуществляются через единый портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда:
- 8-800-10-000-01 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Для связи непосредственно с клиентской службой в Кировском районе (Вузовский пер․, 7) доступны следующие номера:
- 8 (800) -50-88-00 — региональный бесплатный номер
- 7 (391) -60-21-71
- 7 (391) -68-79-29
- 7 (391) -68-73-85
- 7 (391) -68-98-75
- 7 (391) -01-32-29
- 7 (391) -68-98-73
- 7 (391) -68-78-72
Электронный адрес
Официальные электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальную форму на сайте СФР․ Для юридических лиц и официальных запросов может использоваться электронная почта краевого Отделения СФР, однако для физических лиц предпочтительным каналом является портал Госуслуг или «Личный кабинет» на сайте Фонда․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Фондом без визита в отделение необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru)․ Вход в систему осуществляеться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг․ В личном кабинете можно:
- Заказать справки и выписки;
- Подать заявление на назначение пенсии или социальных выплат;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Отслеживать статус своих обращений․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: Вузовский переулок, 7․ Для сокращения времени ожидания рекомендуется предварительно записаться на прием через официальный сайт СФР или по телефонам контактного центра․
График приема
Режим работы клиентской службы в Кировском районе:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может изменяться в предпраздничные дни․ Рекомендуем уточнять информацию по телефону перед визитом․
Отделы
В структуре клиентской службы на Вузовском переулке функционируют профильные отделы, обеспечивающие выполнение государственных функций:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и доставка пенсий;
- Отдел социальных выплат — оформление ЕДВ, ДМО и других мер социальной поддержки;
- Отдел материнского капитала — выдача сертификатов и рассмотрение заявлений о распоряжении средствами․
- Отдел персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС․
Руководство
Управление клиентской службой осуществляется в рамках структуры Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Красноярскому краю․ Информацию о руководителе УПФР в Кировском районе (ИНН 2461025843) и учредителях можно уточнить на официальных ресурсах проверки контрагентов (Rusprofile) или на сайте СФР․ Как правило, прием граждан ведущим руководством осуществляется по предварительной записи․
Отзывы
Отзывы о работе отделения на Вузовском переулке, 7 в Красноярске можно найти на популярных картографических и справочных сервисах (например, 2ГИС)․ Граждане отмечают удобство расположения, однако советуют быть готовыми к возможным очередям в пиковые дни (начало и конец месяца)․ Положительно оценивается работа горячей линии и возможность получения услуг онлайн через Личный кабинет, что значительно экономит время․ Администрация портала «Актуальный Красноярск» и другие справочники напоминают, что несут исключительно информационный характер и не отвечают за возможные оперативные изменения в контактных данных или графике работы отделений Фонда․