В связи с объединением Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР), все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, материнством, временной нетрудоспособностью и социальным страхованием, теперь оказываются клиентскими службами СФР. В данной статье мы подробно расскажем о контактных данных, режиме работы и способах связи с клиентской службой Милославского района, которая структурно относится к Отделению СФР по Рязанской области (Скопинский межрайонный отдел).

Описание

Клиентская служба в Милославском районе осуществляет обслуживание граждан и юридических лиц по вопросам назначения и перерасчета пенсий, выдачи сертификатов на материнский капитал, предоставления мер социальной поддержки, а также по вопросам социального страхования. Учреждение обеспечивает доступ к государственным услугам на территории поселка Милославское и прилегающих населенных пунктов района.

Контакты для обращений

• Адрес: Рязанская область, Милославский район, поселок Милославское, Центральная улица, 28
• Телефон для справок и консультаций: 8 (49157) -2-156

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Социального фонда России (ранее ПФР) доступен по адресу: pfr.gov.ru. На сайте содержится полная информация о предоставляемых услугах, законодательной базе и новостях фонда.

Горячая линия

Для получения консультаций на региональном уровне работает бесплатный телефон горячей линии Отделения СФР по Рязанской области: 8 (4912) -0-31-73.

Внимание! Согласно отзывам граждан, дозвониться по региональному номеру горячей линии бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий. В случае невозможности дозвониться, рекомендуется использовать федеральный номер или электронные сервисы.

Федеральная горячая линия Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в п. Милославское: 8 (49157) -2-156
• Региональная горячая линия (Рязань): 8 (4912) -0-31-73

Электронный адрес

Официальный электронный адрес Отделения Социального фонда России по Рязанской области доступен на официальном сайте pfr.gov.ru в разделе «Контакты». Для отправки электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на сайте или портал «Госуслуги»;

Личный кабинет

Для удаленного получения услуг без посещения отделения необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда. Прямой вход в личный кабинет доступен по адресу: es.pfrf.ru.

Также доступ к личному кабинету СФР осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: Рязанская область, п. Милославское, ул. Центральная, д. 28. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Режим работы клиентской службы в Милославском районе:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 13:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной день

Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни, а также в период летних отпусков. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

Клиентская служба в Милославском районе является структурным подразделением Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Рязанской области (Скопинское межрайонное отделение). В функции клиентской службы входят:

1. Назначение, перерасчет и выплата пенсий.
2. Прием заявлений на выдачу сертификатов на материнский (семейный) капитал.
3. Назначение и выплата ежемесячных пособий и социальных доплат.
4. Прием документов по вопросам социального страхования (больничные листы, пособия по беременности и родам).
5. Консультирование страхователей (работодателей) по уплате страховых взносов.

Руководство

Общее руководство Отделением СФР по Рязанской области осуществляется управляющим, контактные данные и ФИО которого официально публикуются на сайте pfr.gov.ru. Непосредственное управление работой клиентской службы в п. Милославское осуществляет начальник местного отдела (клиентской службы). Актуальную информацию о руководителе подразделения можно получить по телефону 8 (49157) -2-156 или на информационном стенде по адресу приема.

Отзывы

Отзывы граждан о работе пенсионных фондов и Социального фонда в Рязанской области носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость сотрудников на местах и помощь в заполнении документов; Однако часто встречаются жалобы на невозможность дозвониться по телефонам горячей линии и справочных номеров (в частности, по региональному номеру 30-31-31). Также граждане отмечают, что в некоторые дни в клиентских службах могут быть очереди, поэтому рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет или портал Госуслуг.