С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие граждане по-прежнему привычно называют данную организацию Пенсионным фондом. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу СФР в районе Митино (СЗАО, Москва), расположенную по адресу улица Рословка, дом 6, корпус 2, а также расскажем, как записаться на прием и решить свои вопросы.
Описание
Отделение Социального фонда России на улице Рословка, 6к2 обслуживает жителей района Митино и прилегающих территорий Северо-Западного административного округа Москвы. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, получения ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), управления пенсионными накоплениями и смены страховщика, а также по другим вопросам социального и пенсионного страхования.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, улица Рословка, д. 6, корпус 2 (район Митино, СЗАО)
- Официальный сайт СФР: https://es.pfrf.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения большинства вопросов не обязательно посещать отделение лично — достаточно позвонить по телефону.
- Телефон горячей линии СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Телефон клиентской службы на ул. Рословка: уточняется на официальном сайте или через портал Госуслуг (обратите внимание на отзывы: прямые городские номера отделения часто бывают перегружены).
Электронный адрес
Электронная почта конкретного отделения не всегда публикуется в открытом доступе из соображений безопасности и защиты персональных данных. Общие обращения можно направлять через электронные сервисы на официальном сайте СФР.
Личный кабинет и запись на прием онлайн
Пенсионный фонд Рословка запись на прием, это самый актуальный запрос для тех, кто хочет минимизировать время ожидания в очередях; Важно знать, что самостоятельная запись через сайт ПФР сейчас интегрирована с единой системой идентификации.
Записаться на прием в отделение Фонда пенсионного и социального страхования вы можете двумя основными способами:
- На официальном сайте СФР: перейдите по ссылке https://es.pfrf;ru/, авторизуйтесь и выберите сервис «Запись на прием».
- Через личный кабинет портала Госуслуги: при попытке записи на прием в Пенсионный фонд вас автоматически перенаправит на страницу сайта СФР для подтверждения данных.
Для авторизации и записи вам потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Если у вас нет возможности записаться через интернет, вы можете прийти на личный прием в порядке живой очереди (по талонам электронной очереди на месте).
График работы клиентской службы СФР на ул. Рословка, 6к2:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (возможны изменения, уточняйте перед визитом)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график выплаты пенсий, ЕДВ и иных социальных выплат через отделения почтовой связи может отличаться от графика работы самого фонда.
Отделы
В здании на Рословка, 6к2 функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат (ЕДВ, федеральная социальная доплата)
- Отдел материнского капитала и семейных выплат
- Отдел по работе с обращениями граждан и персонифицированному учету
Руководство
Управление отделением осуществляется руководителем клиентской службы и специалистами аппарата Главного Управления СФР по г. Москве и Московской области. ФИО руководителя отделения в районе Митино можно уточнить на информационном стенде при личном визите или по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01.
Отзывы
Отзывы граждан об отделении на улице Рословка носят неоднозначный характер. Среди главных проблем, которые отмечают посетители:
- Недоступность телефонов: многие жалуются, что дозвониться по местным номерам отделения практически невозможно, телефон постоянно занят или не отвечает.
- Проблемы с онлайн-записью: некоторые пользователи отмечают, что в определенные периоды записаться на портале Госуслуг или сайте СФР бывает невозможно из-за отсутствия свободных талонов.
В то же время, при личном посещении, сотрудники в большинстве случаев оказывают квалифицированную помощь, хотя в пиковые часы (особенно в дни выплаты пенсий) могут быть значительные очереди. Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через интернет, чтобы избежать длительного ожидания.