С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут отделения под привычным названием «Пенсионный фонд»․ В районе Новокосино города Москвы функционирует клиентская служба, которая осуществляет прием граждан по вопросам пенсий, социальных выплат, материнского капитала и других мер поддержки․
Описание
Клиентская служба района Новокосино (также обслуживает район Косино-Ухтомский) входит в состав Главного управления СФР (бывш․ ГУ ПФР №7) по г․ Москве и Московской области․ Отделение предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере обязательного пенсионного страхования и социального обеспечения․ Здесь можно проконсультироваться по вопросам оформления пенсии, получения сертификата на материнский капитал, назначения ежемесячных выплат, оформления СНИЛС, а также получить информацию о федеральных и региональных льготах․
Контакты для обращений
- Адрес: 111672, г․ Москва, ул․ Городецкая, д․ 8, корп․ 1
- Метро: ст․ «Новокосино» (удобнее всего добираться от станции метро)
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: pfrf․ru (также доступен через Госуслуги)․ На сайте можно найти массу полезной информации, воспользоваться онлайн-калькуляторами и записаться на прием․
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают федеральные и региональные горячие линии:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01
- Региональная горячая линия: 8 (800) -00-44-44
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы в Новокосино для записи на прием и справок:
- +7 (499) -46-64-31 — телефон для справок и консультаций
- +7 (499) -46-64-32 — предварительная запись на прием
Электронный адрес
Прямой электронной почты у конкретной клиентской службы нет․ Обращения направляются через официальные каналы:
- Через форму обратной связи на сайте pfrf․ru
- По электронной почте Главного управления по г․ Москве и МО (указана на официальном сайте)
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом вам не обязательно посещать отделение․ Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf․ru)․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись Госуслуг․
В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки, заказать выписки, подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала и многое другое․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно следующими способами:
- По телефонам клиентской службы: +7 (499) -46-64-31 или +7 (499) -46-64-32․
- Через официальный сайт СФР (раздел «Запись на прием»)․
- Через портал «Госуслуги»․
График приема
Режим работы клиентской службы в Новокосино:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время перерыва на обед уточняйте по телефону․ Рекомендуется приходить заблаговременно, так как в некоторые дни (особенно перед праздниками) могут быть очереди․
Отделы
В клиентской службе на Городецкой улице функционируют:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий (оформление, перерасчет, смена способа доставки)
- Отдел социальных выплат (материнский капитал, ежемесячные денежные выплаты, набор социальных услуг)
- Сектор регистрации и учета застрахованных лиц (выдача и замена СНИЛС)
Руководство
Клиентская служба района Новокосино является структурным подразделением Главного управления СФР №7 по г․ Москве и Московской области․ Точный состав руководства конкретного отделения можно уточнить на стенде информации в самом здании по адресу: ул․ Городецкая, д․ 8, корп․ 1․ Общее руководство осуществляет Управление Социального фонда России по Центральному федеральному округу и г․ Москве․
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в Новокосино носят преимущественно нейтральный и положительный характер․ Жители района отмечают удобное расположение (близость к метро «Новокосино») и вежливость специалистов․ Среди основных замечаний в отзывах на картах (2ГИС, Zoon․ru) встречаются упоминания о длительном ожидании в очередях в пиковые часы (понедельник, пятница, утренние часы)․ Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и приходить к назначенному времени․