С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему привычно называют учреждение Пенсионным фондом․ В городе Новомосковск Тульской области функционирует клиентская служба‚ которая осуществляет обслуживание граждан по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения․ В данной статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ осуществить запись по телефону и воспользоваться другими сервисами․
Описание и деятельность
Клиентская служба в г․ Новомосковске (межрайонное управление) осуществляет свою деятельность на территории Тульской области в рамках Центрального федерального округа․ Основные направления работы включают:
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца)․
- Выплата социальных пособий (в т․ч․ на погребение)․
- Оформление и выдача сертификатов на материнский капитал․
- Прием документов для продления выплаты пенсий по потере кормильца․
- Консультирование по вопросам пенсионного и социального страхования․
- Оформление СНИЛС и другие государственные услуги․
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru; На сайте можно найти актуальную информацию по региону‚ воспользоваться электронными сервисами и задать вопрос через онлайн-приемную․
Горячая линия
Для получения справок и консультаций на федеральном уровне работает единая бесплатная горячая линия СФР:
8 (800) -00-00-01
Номера телефонов в Новомосковске
Для записи на прием по телефону и решения локальных вопросов необходимо обращаться в межрайонное управление по следующим номерам:
- +7 (48762) —29-17
- +7 (48762) —12-56
Позвонив по указанным телефонам‚ сотрудники ответят на все ваши вопросы и помогут оформить предварительную запись․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта регионального отделения СФР по Тульской области․ Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» по Тульской области․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда․ Через него можно:
- Подать заявление на назначение или продление выплаты пенсии․
- Записаться на прием онлайн (без звонка по телефону)․
- Заказать необходимые справки и выписки․
- Отслеживать статус своих обращений․
Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала «Госуслуги» (ЕСИА)․
Личный прием и график работы
Перед посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы на официальном сайте или по телефону‚ так как в предпраздничные дни график может меняться․
Адрес клиентской службы: Тульская область‚ г․ Новомосковск‚ Комсомольская улица‚ 34Б․
График (режим) работы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Предварительная запись: среда
- Прием физических лиц (без записи): пятница с 09:00 до 13:00
Отделы и руководство
Структура УПФР в г․ Новомосковск (межрайонное) включает в себя несколько специализированных отделов‚ которые занимаются разными категориями граждан и видами услуг:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — отвечает за расчет пенсионных выплат‚ продление пенсий по потере кормильца и т․д․
- Отдел социальных выплат — занимается вопросами материнского капитала‚ пособий на погребение и других социальных доплат․
- Отдел персонифицированного учета, оформление СНИЛС‚ вопросы по индивидуальному лицевому счету․
- Клиентская служба, непосредственный прием граждан‚ консультации‚ выдача документов․
Руководство: Информацию о ФИО руководителя межрайонного управления и его заместителей лучше всего уточнять на стенде информации в самом учреждении по адресу: ул․ Комсомольская‚ 34Б‚ или по телефонам +7 (48762) —29-17‚ +7 (48762) —12-56․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Новомосковске носят разнообразный характер․ Многие отмечают вежливость и компетентность сотрудников при решении сложных вопросов‚ а также удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) и записи по телефону‚ что значительно сокращает время ожидания в очередях․ Однако некоторые посетители в своих отзывах указывают на возможные очереди в часы пик (особенно по пятницам в первой половине дня) и рекомендуют приходить заблаговременно или обязательно пользоваться предварительной записью по телефону для комфортного посещения․