С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут отделения Пенсионного фонда по привычке. В данном материале мы подробно рассмотрим клиентскую службу СФР, обслуживающую районы Новогиреево, Перово, Вешняки и Ивановское в Восточном административном округе (ВАО) Москвы.
Описание
Клиентская служба районов Новогиреево, Перово, Вешняки, Ивановское — это подразделение Главного управления Пенсионного фонда РФ (ныне — Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу). Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на льготы, консультирование по вопросам социального страхования и пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с отделением в районе Новогиреево.
Официальный сайт
Основной электронный ресурс для получения государственных услуг и информации — официальный сайт Социального фонда России: pfrf.ru (осуществляется автоматический переход на портал СФР).
Горячая линия
Для решения общих вопросов и получения справочной информации работает бесплатная федеральная горячая линия ПФР/СФР:
- 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Телефон для справок и записи на прием непосредственно в клиентскую службу на Новогиреевской улице:
- 8 (495) -03-06-2… (полную комбинацию номера рекомендуется уточнять на официальном сайте или через справочные сервисы, так как в открытых источниках она часто обрезана)
Электронный адрес
Официальные электронные адреса для обращений граждан публикуются на портале СФР. Направить электронное обращение можно через раздел «Личный кабинет гражданина» на сайте pfrf.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг, назначения пенсии, просмотра стажа и накоплений настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). Это позволит сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием и график приема
Посещение клиентской службы осуществляется по предварительной записи. Это важно учитывать при планировании визита.
Адрес отделения
111394, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 47/26 (1 этаж)
Ближайшая станция метро, «Перово» (около 900 метров от здания).
График приема
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 18:00 (уточняйте по телефону)
- Суббота ⎼ Воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан ведется строго по предварительной записи (пн-вт, чт-пт). Записаться можно через личный кабинет на сайте или по телефону.
Отделы
В клиентской службе на Новогиреевской улице функционируют следующие профильные направления:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — оформление пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел социальных выплат — материнский капитал, федеральные льготы, пособия.
- Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные со страховым стажем, ИЛС (индивидуальным лицевым счетом), СНИЛС.
Руководство
Управление клиентской службой осуществляет руководитель подразделения. ФИО и контакты непосредственного руководителя (начальника клиентской службы районов Новогиреево, Перово, Вешняки, Ивановское) можно уточнить на информационном стенде в самом отделении по адресу: ул. Новогиреевская, д. 47/26, или по справочному телефону Главного управления СФР по г. Москве.
Отзывы
Отзывы граждан о работе данного отделения носят преимущественно смешанный характер. Среди главных плюсов отмечается удобное расположение (недалеко от метро) и компетентность части сотрудников. Однако в отзывах также встречаються следующие замечания:
- График работы: Многие работающие граждане выражают недовольство тем, что отделение закрывается в 18:00. Поскольку основная часть населения заканчивает свой рабочий день также в 18:00, посетить фонд в будний день без отгула бывает проблематично.
- Запись на прием: Посещение только по предварительной записи требует планирования визита заранее, что не всегда удобно при срочных вопросах.
Для избежания длительного ожидания и неудобств, связанных с графиком, специалисты рекомендуют максимально использовать электронные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР) для решения большинства рутинных вопросов без личного посещения отделения.