С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу Социального фонда, обслуживающую районы Солнцево, Ново-Переделкино, Внуково и Тропарево-Никулино города Москвы.
Описание
Клиентская служба района Солнцево-Ново-Переделкино, это территориальное подразделение Социального фонда России, которое осуществляет прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, а также предоставления других мер социальной поддержки. Здесь можно заказать справки, оформить СНИЛС, получить консультацию по социальным выплатам и льготам.
Контакты для обращений
- Адрес: 119618, г. Москва, ул. Домостроительная, д. 1, стр. 2
- Альтернативный адрес (управление): Москва, Рублевское шоссе, д. 32
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-услуги теперь доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также информационный портал по московским отделениям доступен по адресу: pfr-mos.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов без личного посещения работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы (Солнцево-Ново-Переделкино): уточняется непосредственно на сайте СФР или через справочную службу Москвы.
- Справочная служба Главного управления по г. Москве и МО: контакты доступны на портале pfr-mos.ru.
Электронный адрес
Обращения в Социальный фонд в электронном виде направляются через официальный сайт с помощью электронной приемной. Для общих вопросов можно использовать контакты, представленные на региональном портале.
Личный кабинет
Для удаленного доступа к услугам ПФР/СФР необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте Социального фонда (sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно заказать справки, отследить статус выплат, подать заявления и записаться на прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Домостроительная, д. 1, стр. 2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение услуг (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приема
Режим работы клиентской службы района Солнцево-Ново-Переделкино:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:45 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Примечание: Дни и часы приема руководством могут отличаться от общего графика работы клиентской службы.
Отделы
В структуре территориального подразделения выделены следующие направления:
- Клиентская служба: фронт-офис для приема граждан, выдачи справок, оформления заявлений.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: рассмотрение документов, расчет пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат: работа с материнским капиталом, федеральными льготами и другими выплатами.
- Отдел персонифицированного учета: выдача и замена СНИЛС, работа с лицевыми счетами застрахованных лиц.
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы осуществляет начальник территориального отдела. Прием граждан начальником и заместителями начальника Главного управления по г. Москве ведется по предварительной записи. Точные ФИО руководителей и часы их личного приема уточняйте на информационных стендах в отделении или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Ваше мнение очень ценно для улучшения качества государственных услуг! Если вы обращались в Пенсионный фонд (клиентскую службу СФР) в районе Ново-Переделкино, напишите свой отзыв и оцените работу организации:
- ⭐ (1 звезда) — плохо
- ⭐⭐⭐ (3 звезды) — удовлетворительно
- ⭐⭐⭐⭐⭐ (5 звезд) — отлично
В отзывах вы можете поделиться опытом записи на прием, вежливостью специалистов, скоростью обслуживания и удобством расположения офиса на ул. Домостроительной.