С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования (СФР). В Саратовской области функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Саратовской области (ОСФР), которое включает в себя 43 клиентские службы, расположенные во всех районах региона.

В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о клиентской службе СФР (бывший ПФР) в Ровенском районе Саратовской области: актуальные контакты, режим работы, как воспользоваться личным кабинетом и другую важную информацию для граждан.

Описание

Клиентская служба в Ровенском районе Саратовской области предоставляет полный спектр государственных услуг по пенсионному обеспечению и социальному страхованию жителям поселка Ровное и Ровенского района. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат, оформления СНИЛС, а также воспользоваться услугами по приему документов для назначения различных мер государственной поддержки.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные клиентской службы в Ровенском районе.

Официальный сайт

Основным источником достоверной информации является официальный сайт Пенсионного фонда РФ (теперь — СФР): www.pfr.gov.ru. Также актуальная информация доступна на портале СФР — sfr.gov.ru.

Горячая линия

Обратите внимание, что в Саратовской области произошла смена номеров телефонов горячих линий. Актуальные номера телефонов клиентских служб всегда можно уточнить на официальном сайте. По общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия СФР.

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в п. Ровное: уточняйте на официальном сайте pfr.gov.ru (номера могут меняться).
• Телефон Отделения СФР по Саратовской области (г. Саратов): контактные телефоны доступны на региональной странице сайта.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов рекомендуется использовать функционал Личного кабинета на официальном сайте. Юридические лица и организации могут использовать официальные адреса электронной почты, указанные на сайте ОСФР по Саратовской области.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение в Ровенском районе. Зарегистрированные в системе ЕСИА (Госуслуги) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (pfr.gov.ru / sfr.gov.ru).

Через личный кабинет доступны следующие функции:

• Заказ справок и выписок из лицевого счета;
• Подача заявлений на назначение пенсии и выбор способа ее доставки;
• Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами;
• Подача заявлений на социальные выплаты и льготы;
• Запись на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: Саратовская область, Ровенский район, поселок Ровное, Хлебная улица, 22а.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР в Саратовской области:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Рекомендуем перед визитом уточнять время работы на официальном сайте или по телефону клиентской службы, так как график может быть изменен в предпраздничные дни или по техническим причинам.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Саратовской области выделены различные профильные отделы. В клиентской службе Ровенского района работают специалисты, которые совмещают несколько направлений для обслуживания жителей района. Основные направления работы:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий — прием заявлений на назначение страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — оформление ежемесячных выплат, материнского капитала, пособий.
3. Отдел персонифицированного учета — выдача и замена СНИЛС, корректировка сведений на лицевом счете.

Руководство

Общее руководство Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Саратовской области осуществляет управляющий Отделением. Информация о текущем руководителе, а также о руководителях структурных подразделений и межрайонных управлений доступна в разделе «Руководство» на официальном сайте ОСФР по Саратовской области.

Реквизиты Отделения СФР по Саратовской области:

• ИНН: 6452024495
• ОГРН: 1026403348014
• ОКПО: 24381076

Отзывы

Отзывы о работе клиентских служб СФР в Саратовской области (включая службу в Волжском районе г. Саратова и районных отделениях) можно найти на популярных площадках: 2ГИС и Zoon.ru. Жители региона отмечают как позитивные моменты (вежливость специалистов, помощь в оформлении документов), так и типичные сложности (очереди в пиковые периоды, сложности дозвона по телефонам горячей линии). Рекомендуется использовать возможность предварительной записи через Личный кабинет или портал Госуслуг, чтобы минимизировать время ожидания в клиентской службе в п. Ровное.