Отделение Пенсионного фонда РФ (в настоящее время — Клиентская служба Социального фонда России) в селе Чалтырь Мясниковского района Ростовской области предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Здесь можно оформить пенсию, получить сертификат на материнский капитал, оформить социальные выплаты и льготы, а также получить консультации по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре учреждения.
Описание
Клиентская служба в селе Чалтырь осуществляет функции Пенсионного фонда по приему населения. Учреждение оснащено с учетом современных требований доступной среды:
- Имеется парковка для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
- Предусмотрен доступ для маломобильных граждан (инвалидов-колясочников) — полная доступность.
- Установлена кнопка вызова персонала.
- Доступна система предварительной записи на прием.
Основные функции отделения: оформление пенсий, социальных выплат и пособий, выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал, прием граждан и взаимодействие с представителями СМИ.
Контакты для обращений
Адрес
Ростовская область, Мясниковский район, село Чалтырь, ул. 5-я Линия, 14А (в некоторых источниках указан дом 12А — это территориально один и тот же комплекс зданий, ориентируйтесь на здание СФР по 5-й Линии).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы: +7 (863) -92-35-69
- Дополнительный телефон: +7 (863) -92-35-77
- Телефоны Управления СФР по Мясниковскому району: +7 (863) -50-88-00, 3-28-00, 2-32-49, 3-28-04, 2-29-24 (добавочные внутренние номера)
Электронный адрес
Для обращений в клиентскую службу села Чалтырь используйте следующий email: cuks22@071.pfr.ru
Официальный сайт
Основная информация о государственных услугах, калькуляторы пенсий и электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации без посещения отделения можно воспользоваться федеральной Горячей линией Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ);
Личный кабинет
Многие услуги Пенсионного фонда (заказ справок, проверка стажа, подача заявлений на выплаты) теперь оказываются дистанционно. Вам не обязательно посещать отделение в Чалтыре — достаточно воспользоваться Личным кабинетом:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
Для авторизации в обеих системах используется ваша учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график работы
Прием граждан ведется в клиентской службе по адресу: с; Чалтырь, ул. 5-я Линия, 14А. Рекомендуется воспользоваться предварительной записью для минимизации времени ожидания.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 15:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Отделы и руководство
Структурно учреждение представляет собой Управление Социального фонда РФ по Мясниковскому району (ранее — Управление ПФР). Внутри клиентской службы работают специалисты по разным направлениям:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство учреждения (заведующая клиентской службой, ведущие специалисты-эксперты) осуществляет контроль за качеством оказываемых услуг и принимает граждан по сложным или спорным вопросам.
Отзывы
Согласно отзывам посетителей, отделение в Чалтыре работает на высоком профессиональном уровне. Жители отмечают вежливость и компетентность сотрудников:
- Отзыв от декабря 2025 г.: «Очень хорошее отделение, все девочки приветливые, всегда подробно отвечают на вопросы, вникают в суть. Заведующей отдельное спасибо, приняла без очереди с маленьким ребёнком и на контроле держала вопрос.»
- Отзыв от декабря 2025 г.: «Сегодня пришла в пенсионный фонд, была проблема с пенсией, хотела узнать проблему. Сотрудница 1 окошка мне помогла сразу, узнала проблему все решилось 💫 Персонал добрый и вежливый 💕»
- Отзыв от декабря 2025 г.: «Обращалась по вопросу получения выплат на погребение отца. Работники СФР подсказали — куда пройти и к кому обратиться, ведущий специалист-эксперт отработал свои должностные обязанности на высшем уровне. Благодарность за профессионализм и доброе сердце.»
Как видно из отзывов, сотрудники проявляют лояльность к посетителям с детьми, оперативно решают технические проблемы с выплатами и оказывают всестороннюю помощь в сложных жизненных ситуациях.