С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим прием граждан по вопросам пенсий‚ материнского капитала‚ льгот‚ пособий и страховых взносов теперь осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания. В Грачевском районе Ставропольского края функции фонда выполняет клиентская служба СФР (ранее — УПФР по Грачевскому району).
Описание
Клиентская служба СФР в селе Грачевка предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Здесь можно получить консультации по оформлению пенсий‚ социальных выплат‚ сертификатов на материнский капитал‚ а также сдать или получить необходимые документы. Учреждение обслуживает жителей Грачевского муниципального округа.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 356250‚ Ставропольский край‚ Грачёвский район‚ с. Грачевка‚ ул. Советская‚ д. 10
- Фактический адрес: с. Грачевка‚ ул. Советская‚ 10
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также полезную информацию можно найти на портале государственных услуг: gosuslugi.ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -50-88-00 — бесплатный номер для звонков по всей России.
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы в селе Грачевка:
- +7 (86540) —09-70
- +7 (86540) —09-70
- +7 (86540) —17-67
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту Отделения СФР по Ставропольскому краю (уточняется на официальном сайте) или форму обратной связи на портале sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для авторизации в системе необходимо использовать подтвержденную учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии‚ выборе способа доставки;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: с. Грачевка‚ ул. Советская‚ 10. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону;
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Грачевском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления (клиентской службы) выделены следующие профильные направления:
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
Руководство клиентской службой осуществляет управляющий (начальник УПФР). ИНН организации: 2606007939. Актуальную информацию о ФИО руководителя можно уточнить на информационном стенде по адресу приема или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в Грачевке носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается компетентность специалистов при личном приеме. Однако в отзывах также встречаются жалобы на доступность по телефону: некоторые граждане сообщают о трудностях с дозвоном и длительном ожидании ответа на линии. Если вам не удается дозвониться по местным номерам‚ рекомендуется использовать федеральную горячую линию 8 (800) -50-88-00 или подать обращение через Личный кабинет на сайте СФР.