В связи с объединением Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования‚ теперь все социальные и пенсионные услуги оказывает Социальный фонд России (СФР). Для жителей Юго-Западного административного округа Москвы‚ а именно районов Северное и Южное Бутово‚ работает специализированная клиентская служба. Ниже представлен подробный справочник с актуальными контактами‚ режимом работы и другой важной информацией.
Описание
Клиентская служба районов Северное и Южное Бутово — это территориальное подразделение Главного управления СФР по г. Москве и Московской области. Здесь граждане могут получить государственные услуги‚ связанные с назначением и выплатой пенсий‚ оформлением материнского капитала‚ получением социальных выплат‚ оформлением СНИЛС‚ а также услугами‚ ранее предоставляемыми Фондом социального страхования (больничные‚ путевки‚ пособия на детей и т.д.). Отделение обслуживает как пенсионеров‚ так и работающих граждан‚ а также работодателей района.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва‚ ул. Изюмская‚ д. 59 (индекс: 117624)
- Округ: ЮЗАО
- Район: Южное Бутово
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
На сайте можно найти всю необходимую информацию‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия ПФР (действует для пенсионных вопросов): 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Для прямой связи с клиентской службой в Южном Бутово по текущим вопросам:
- Справочный телефон: 8 (495) -17-90-97
- Телефон отделения: 8 (495) -17-22-54
- Дополнительный номер: 8 (495) -17-75-… (уточняется на месте)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов не используйте обычную электронную почту. Все заявления и обращения принимаются через:
- Электронную приемную: на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно‚ без посещения отделения на ул. Изюмской‚ зарегистрируйтесь в системе:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (наиболее удобный способ для оформления пенсий‚ пособий и получения выписок).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи. Записаться на прием к специалисту или на консультацию можно:
- Через портал Госуслуг.
- По телефонам клиентской службы: 8 (495) -17-90-97‚ 8 (495) -17-22-54.
- Через Личный кабинет на официальном сайте СФР.
График приема
Обращаем ваше внимание‚ что режим работы клиентской службы может отличаться в зависимости от дня недели. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по справочным телефонам.
- Понедельник: с 08:00 до 20:00 (по другим данным с 09:00 до 18:00)
- Вторник: с 08:00 до 20:00 (по другим данным с 09:00 до 18:00)
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (по другим данным с 09:00 до 18:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15 (уточняйте наличие перерыва при посещении).
Отделы
В клиентской службе на Изюмской улице функционируют следующие профильные секторы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с работодателями (уплата страховых взносов)
- Сектор регистрации и учета застрахованных лиц (оформление СНИЛС)
- Отдел по выплате пенсий
Руководство
Управление клиентской службой осуществляется в рамках Главного управления СФР по г. Москве и Московской области. Информацию о ФИО руководителя конкретного отделения в Южном Бутово можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул. Изюмская‚ д. 59‚ или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в Южном Бутово носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Удобное расположение отделения для жителей района.
- Квалифицированную помощь специалистов при сложных вопросах.
- Возможность решения большинства вопросов онлайн через Личный кабинет.
К недостаткам‚ согласно отзывам пользователей на картах и отзовиках‚ относятся:
- Большие очереди в пиковые дни (начало и конец месяца).
- Путаница в графике работы (разное время начала и конца рабочего дня в разные дни недели).
Ваше мнение очень ценно! Если вы посещали данное отделение‚ напишите свой отзыв и оцените работу компании от 1 до 5 звезд (1 — плохо‚ 5, отлично). Это поможет другим гражданам быть в курсе реальной ситуации.