С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все услуги по пенсионному обеспечению‚ оформлению материнского капитала‚ СНИЛС‚ социальных выплат и пособий теперь оказывает клиентская служба СФР. В данной статье мы собрали актуальную информацию об отделении фонда в Сладковском районе Тюменской области.
Описание
Клиентская служба (на правах группы) в Сладковском районе Тюменской области осуществляет обслуживание населения по широкому спектру вопросов. Среди основных направлений деятельности:
- Назначение и перерасчет пенсий‚ в т.ч. для граждан‚ прибывающих из стран СНГ;
- Оформление сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- Выдача и замена СНИЛС;
- Оформление социальных выплат и пособий (включая пособия на погребение);
- Предоставление гарантий социального страхования (временная нетрудоспособность‚ беременность и материнство);
- Обеспечение техническими средствами реабилитации;
- Взаимодействие с работодателями по вопросам страховых взносов;
- Оказание всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей;
- Заблаговременная работа с гражданами‚ выходящими на пенсию.
Контакты для обращений
Адрес
627610‚ Тюменская область‚ Сладковский район‚ с. Сладково‚ ул. Ленина‚ 59
Номера телефонов
- Справочная клиентской службы: +7 (34555) —34-16
- Справочная (доп.): +7 (34555) —39-76
- Тел/факс: (34555) -3-3-82‚ 23-9-76
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Электронный адрес
- E-mail: tumen014@gmail.ru
- Корпоративный email: opfr@082.pfr.ru
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения отделения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР: es.pfrf.ru. Также полнофункциональный доступ к услугам фонда предоставляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсии‚ выбор способа доставки‚ заказать справки и выписки‚ а также записаться на личный прием;
Личный прием граждан
График приема
Прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по следующему графику:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 11:00
- Воскресенье: выходной
Специализированный прием
Прием граждан по вопросам регистрации‚ подтверждения‚ восстановления и удаления учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ получения пособий на погребение‚ а также заблаговременной работы с будущими пенсионерами осуществляется с понедельника по пятницу в соответствии с общим графиком работы учреждения.
Внимание! Режим работы экспедиции: понедельник-пятница с 08:00 до 16:00‚ суббота и воскресенье, выходной. Перед визитом рекомендуется уточнять актуальное время работы по справочным телефонам.
Отделы и руководство
Структурно учреждение представляет собой клиентскую службу (на правах группы) в Сладковском районе‚ которая входит в состав Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области.
Реквизиты учреждения:
- ОГРН: 1177232013309
- ИНН: 7205029853
Информация о конкретных руководителях отделения и распределении специалистов по кабинетам уточняется непосредственно на месте или по телефонам справочной службы.
Отзывы
На основе отзывов посетителей и местных экспертов складывается следующая картина работы отделения:
- Положительные отзывы: Многие отмечают доброжелательность и компетентность сотрудников. Персонал вежливо общается‚ готов помочь и подробно объяснить все нюансы оформления документов. В помещении чисто‚ уютно‚ присутствует большой объем информационной документации для самостоятельного изучения. Посетители благодарят за быстрое и качественное обслуживание.
- Претензии и нарекания: Некоторые пользователи в отзывах указывают на проблемы с дозвоном по указанным стационарным номерам телефонов — иногда линии могут быть заняты или не отвечать. В таких случаях рекомендуется использовать федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01.
Доступность
Здание клиентской службы частично приспособлено для маломобильных граждан: имеется парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья‚ а также кнопка вызова персонала. Уровень доступности для инвалидных колясок оценивается как частичный/полный (в зависимости от типа оказываемой услуги и пути следования).