С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, социальным страхованием от несчастных случаев на производстве, гарантиями на случай временной нетрудоспособности и в связи с беременностью и материнством, теперь оказывают клиентские службы Отделения Социального фонда России по Омской области.

В данном материале собрана актуальная информация о клиентской службе СФР (бывшем ПФР) в городе Тара и Тарском районе Омской области.

Описание

Управление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тарскому району Омской области (межрайонное) — это государственное учреждение, осуществляющее назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставление различных мер социальной поддержки жителям города Тара и Тарского района. В учреждении работают клиентские офисы единого обслуживания, где можно получить консультации и оформить необходимые документы.

Контакты для обращений

Адрес

646530, Омская область, г. Тара, улица Дзержинского, 7

Примечание: в некоторых старых источниках может указываться адрес пл. Ленина, 17, однако актуальным адресом клиентской службы СФР является ул. Дзержинского, 7.

Номера телефонов

• Телефон клиентской службы в Таре: уточняйте на официальном сайте или через справочник СФР по Омской области.
• Горячая линия Социального фонда России: 8 (800) -00-13-31 (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов можно использовать официальный портал Социального фонда или электронную почту регионального отделения СФР по Омской области.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации является официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также актуальная информация по Омской области доступна на сайте регионального отделения: r55.sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение в Таре. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР, позволяет подавать заявления о назначении пенсии, изменении способа доставки, оформлении сертификата на материнский капитал и других услуг.
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Большинство услуг СФР дублируются на портале для удобства граждан.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: г. Тара, ул. Дзержинского, 7.

График работы клиентской службы СФР в Таре:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:45
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (возможно изменение, уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Важно: Нерабочими днями также являются первая и третья суббота месяца (если они не объявлены рабочими). В обычные рабочие субботы отделение может быть открыто по сокращенному графику, однако перед посещением настоятельно рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре межрайонного управления СФР по Тарскому району действуют следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается установлением страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Отдел выплаты пенсий, контролирует своевременность и правильность доставки пенсий и иных социальных выплат.
3. Отдел социальных выплат и материнского капитала — оформляет сертификаты на МСК, ежемесячные и единовременные пособия, льготы.
4. Клиентская служба (отдел обслуживания граждан) — осуществляет непосредственный прием посетителей, консультирование и прием документов.

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы в Тарском районе осуществляет управляющий (начальник управления). Для решения сложных или спорных вопросов, а также для подачи жалоб на работу специалистов, граждане имеют право записаться на прием к руководству межрайонного управления или к руководителю Отделения СФР по Омской области (находится в г. Омске по адресу: ул. Чапаева, 71/1).

Отзывы

Отзывы о работе отделения в городе Тара носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость и профессионализм части сотрудников, готовность помочь с заполнением документов. Однако в отзывах также часто встречаються жалобы на:

• Длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды подачи ежегодных отчетов или оформления социальных выплат.
• Недостаток информации на стендах и необходимость повторно посещать учреждение из-за неполного пакета документов.
• Занятость телефонных линий местного отделения.

Чтобы избежать очередей и сэкономить время, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте СФР, а также подавать документы в электронном виде.