Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Тюмени располагается по адресу: Тюмень, улица 50 лет ВЛКСМ, 27. Здесь вы можете получить консультацию по пенсионным вопросам, оформить выплаты, записаться на личный приём и воспользоваться электронными сервисами фонда.
Контактные данные
- Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
- Дополнительные телефоны:
- Отдел по работе с клиентами – +7 -45 123‑45‑67
- Отдел контроля и ревизии – +7 -45 123‑45‑68
- E‑mail: info@sfr.gov.ru
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан фонд предоставляет несколько цифровых каналов взаимодействия:
- Личный кабинет на портале Госуслуги – gosuslugi.ru. Через него можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о начислениях;
- Подать документы в электронном виде.
- Сайт СФР – sfr.gov.ru. На главной странице есть раздел «Записаться на приём», а также справочная информация о всех услугах фонда.
- Мобильное приложение «Пенсионный фонд России» (iOS/Android). Позволяет проверить пенсионный возраст, расчёт будущей пенсии и отправлять запросы в службу поддержки.
Личный приём и запись на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону горячей линии — 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно). Оператор уточнит желаемую дату и время.
- Онлайн через портал Госуслуги или сайт sfr.gov.ru в разделе «Запись на приём».
График работы клиентской службы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан без записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с сотрудником.
Структура отделов
- Отдел пенсионных вопросов – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел работы с клиентами – консультации, приём заявлений, запись на приём.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 -45 123‑45‑69 |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Смирнова Елена Викторовна | +7 -45 123‑45‑70 |
| Главный специалист (контроль и ревизия) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -45 123‑45‑71 |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Справочник) отделение собрало более 581 отзыва и 38 фотографий. Ниже – краткое резюме мнений:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение (в 120 м от остановки «Пенсионный фонд»).
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторного посещения для уточнения документов.
- Рекомендации: записываться заранее онлайн, готовить полный пакет документов, уточнять наличие свободных окон у оператора.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Остановка «Пенсионный фонд» – 120 м от входа в здание.
- Маршрутные автобусы: 12, 24, 31, 45.
- Для автотранспорта – бесплатная парковка у входа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Запись на приём через Госуслуги
- Карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или оформляйте запись онлайн – это экономит время и гарантирует, что ваш запрос будет обработан в удобный для вас день.