С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем о работе клиентской службы СФР (бывш. ПФР) в районе Южное Тушино, а также затронем соседний район Покровское-Стрешнево, так как их обслуживание объединено в одном офисе.

Описание

Единый офис клиентского обслуживания СФР Южное Тушино и Покровское-Стрешнево (Филиал 9 ОСФР по г. Москве и Московской области) — это современное учреждение, где граждане могут получить государственные услуги, связанные с назначением и выплатой пенсий, оформлением материнского капитала, получением сертификатов на льготы и другие социальные вопросы.

Важно отметить, что услуги Социального фонда предоставляются по экстерриториальному принципу. Это означает, что обратиться за консультацией или оформлением документов можно в любое удобное отделение, независимо от места прописки или фактического проживания.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой района Южное Тушино и Покровское-Стрешнево используйте следующие контактные данные:

• Адрес: г. Москва, СЗАО, район Южное Тушино, улица Нелидовская, д. 23, корпус 2
• Ближайшее метро: Сходненская (расстояние от метро — около 536,5 метров)

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России (бывш. ПФР) — www.pfrf.ru. На портале можно найти всю актуальную информацию о программах, законодательстве и услугах фонда.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по любым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальными выплатами, работает единый контакт-центр:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Телефон непосредственного отдела клиентской службы на улице Нелидовской уточняйте на официальном сайте или через справочники, так как чаще всего переведены на работу через единый колл-центр.

Электронный адрес

На данный момент специфический электронный адрес для данного конкретного офиса не выделен. Гражданам рекомендуется направлять обращения через специальную форму на официальном сайте СФР (pfrf.ru) в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Именно там расположен личный кабинет, позволяющий:

1. Проверять состояние индивидуального лицевого счета.
2. Подавать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Оформлять сертификат на материнский капитал.
4. Заказывать справки и выписки.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Нелидовская, д. 23, к. 2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

График приема

Режим работы клиентской службы Южное Тушино и Покровское-Стрешнево:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота — Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых источниках указан перерыв на обед с 12:30 до 13:15, однако в штатном режиме офис работает без перерыва. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В офисе на Нелидовской улице функционируют следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба Южное Тушино и Покровское-Стрешнево — основное подразделение по работе с населением (прием заявлений, консультации).
• Пенсионный отдел (Управление 2, обслуживает район Южное Тушино) — занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий. Данное управление также упоминается по адресу: ул. Василия Петушкова (точный адрес отдела назначения рекомендуется уточнять по телефону горячей линии).

Руководство

Клиентская служба района Южное Тушино и Покровское-Стрешнево входит в состав Главного управления Пенсионного фонда РФ №9 по г. Москве и Московской области (ныне Филиал 9 ОСФР). Информация о руководителе конкретной клиентской службы (заведующей отделом) регулярно обновляется, поэтому актуальные ФИО руководства можно получить на стенде информации в самом офисе по адресу Нелидовская, 23 к. 2 или на сайте pfrf.ru.

Отзывы

Согласно независимым источникам (таким как портал Zoon.ru), клиентская служба на Нелидовской улице имеет отзывы от посетителей. Граждане отмечают как позитивные моменты (удобное расположение от метро, работа по экстерриториальному принципу), так и типичные для социальных учреждений сложности (возможные очереди в пиковые часы, строгое соблюдение графика работы в пятницу). Оставить свой отзыв о работе отделения также можно на картах Яндекс или портале Zoon.