Управление Пенсионного фонда РФ в г. Великом Новгороде и Новгородском районе (межрайонное) осуществляет свою деятельность по адресу: Великий Новгород, Великая улица, д. 10 (Софийская сторона). В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, учреждение теперь функционирует как Клиентская служба Социального фонда России (СФР).
Описание
Отделение по адресу Великая, 10 предоставляет широкий спектр государственных услуг населению и работодателям региона. Здесь можно оформить пенсию, получить консультацию по пенсионному законодательству, оформить материнский капитал, узнать о социальных выплатах и льготах, а также сдать отчетность страхователям (работодателям). Здание клиентской службы располагает современным залом ожидания и терминалами электронной очереди для удобства посетителей.
Контакты для обращений
- Адрес: 173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, Великая ул., д. 10
- GPS координаты: 58.528141022, 31.280433655
Номера телефонов
- Горячая линия отделения: 7 (8162) -8-74-77
- Приемная: 7 (8162) -8-74-76
- Прием страхователей (работодателей): 7 (8162) -8-74-90
- Дополнительный телефон: 7 (960) -05-65-88
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения федеральной консультации работает общероссийская горячая линия Социального фонда:
- 8 (800) -00-02-59
- 8 (800) -00-90-63
Звонки на федеральные номера бесплатны по всей территории Российской Федерации.
Официальный сайт
В связи с реорганизацией ПФР и ФСС, актуальная информация, подача заявлений и электронных обращений теперь осуществляется через единый портал Социального фонда России:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и запросов используется электронная почта отделения Новгородской области. Точный актуальный адрес можно уточнить на сайте СФР или через форму обратной связи на официальном портале.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без визита в отделение на Великой, 10, гражданам и страхователям необходимо использовать электронные сервисы:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР — позволяет подать заявления о назначении пенсии, выплат, материнского капитала, заказать выписки и справки.
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — является основным каналом удаленного взаимодействия с Социальным фондом.
- Электронная отчетность для страхователей — сдается через операторов телекоммуникационной связи или сервис СФР.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей организаций ведется специалистами клиентской службы в здании на ул. Великой, д. 10. Запись на прием может быть осуществлена как при личном визите через терминал электронной очереди, так и предварительно через портал Госуслуг или официальный сайт СФР.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда России по адресу Великая, 10:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 17:00
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы
В структуре УПФР в г. Великом Новгороде и Новгородском районе (межрайонное) функционируют следующие профильные подразделения:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе со страхователями (для работодателей и ИП)
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с софинансированием
Руководство
Возглавляет Управление Пенсионного фонда (ныне, Социального фонда) в г. Великом Новгороде и Новгородском районе:
- Начальник управления: Епанчина Елена Николаевна
Отзывы
Отзывы посетителей о работе отделения на Великой, 10 в Великом Новгороде носят преимущественно стандартный для социальных учреждений характер. Среди положительных моментов граждане отмечают удобное расположение здания в центре города (Софийская сторона) и наличие электронной очереди. Жалобы чаще всего связаны с длительным временем ожидания в пиковые периоды (например, в конце года или при подаче отчетности страхователями). В целом, благодаря работе федеральной горячей линии и развитию электронных сервисов (Госуслуги), нагрузка на физическое отделение постепенно снижается, что позитивно сказывается на качестве обслуживания.