С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим клиентские службы прежнего ПФР теперь функционируют под эгидой СФР․ В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, график работы и способы обращения в клиентскую службу Социального фонда России по Плесецкому району Архангельской области․
Описание
Управление Социального фонда России (бывш․ УПФР) в Плесецком районе Архангельской области (межрайонное) — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты и учет страховых взносов для жителей Плесецкого муниципального округа․ Клиентская служба предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пенсий и материнского капитала до оформления социальных доплат и выдачи сертификатов․ Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного страхования, заказать необходимые справки и документы․
Контакты для обращений
- Адрес: 164262, Архангельская область, Плесецкий район, рабочий поселок Плесецк, улица Гагарина, 10
- ИНН организации: 2920008090
- Регистрационный номер органа СФР (ПФР): 039009001101
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, sfr․gov․ru․ Для получения электронных услуг и информации о пенсионных накоплениях также доступен специализированный сервис (бывший сайт ПФР) — es․pfrf․ru, который теперь интегрирован в единую систему СФР․
Горячая линия
Для получения общероссийской информации по вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России․ Телефон единого контакт-центра: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Номера телефонов
Связаться с клиентской службой Плесецкого района напрямую можно по следующим номерам:
- 7 (81832) —17-51 — телефон горячей линии клиентской службы в Плесецке
- 7 (81832) —33-30 — дополнительный номер телефона
Электронный адрес
Для официальной переписки и направления электронных обращений используется следующий email: office009039․pfr․ru
Личный кабинет
С 1 января 2023 года личные кабинеты ПФР и ФСС объединены․ Теперь все услуги доступны в Личном кабинете гражданина на сайте СФР (es․pfrf․ru)․ Авторизация в системе происходит с использованием единой учетной записи портала Госуслуги․ В личном кабинете вы можете:
- Узнать о своих пенсионных накоплениях и стаже․
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете․
- Оформить сертификат на материнский капитал․
- Воспользоваться пенсионным калькулятором․
- Заказать выписки и справки в электронном виде․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: Архангельская область, п․ Плесецк, ул․ Гагарина, 10․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т․д․)․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону клиентской службы․
График приема
Точный график работы клиентской службы рекомендуется уточнять по указанным телефонам, так как время приема может меняться в зависимости от текущих распоряжений․ Стандартный режим работы отделений СФР, как правило, включает:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторые субботы может проводиться сокращенный прием граждан по предварительной записи (День пенсионера)․
Отделы
В структуре межрайонного Управления СФР в Плесецком районе можно выделить следующие основные направления и отделы:
- Клиентская служба — работа с обращениями граждан, консультирование, прием документов․
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение заявлений о назначении страховых, социальных и государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, компенсаций и других мер социальной поддержки․
- Отдел персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС․
- Отдел по работе со страхователями — взаимодействие с работодателями, учет страховых взносов․
Руководство
Руководство клиентской службой и Управлением СФР в Плесецком районе осуществляет:
- Каменев Владимир Александрович, руководитель Управления (межрайонного)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе пенсионного фонда (ныне СФР) в Плесецком районе носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечаются вежливость сотрудников клиентской службы и помощь в сложных вопросах оформления документов․ Однако, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в предпраздничные дни или в период индексации пенсий․ Рейтинг учреждения на независимых площадках пока окончательно не сформирован в связи с недавней реорганизацией ПФР в СФР․