С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Теперь все социальные и пенсионные услуги в городе Алексин Тульской области оказываются в единых офисах клиентского обслуживания․ В данной статье мы подробно расскажем, как записаться на прием, какие контакты использовать и как воспользоваться сервисами фонда․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в городе Алексине (межрайонное) осуществляет обслуживание граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, выдачи сертификатов на соцвыплаты, предоставления ФСС-коверов (больничных, путевок) и другим социально значимым вопросам․ УПФР в г․ Алексин и Алексинском районе Тульской области (ИНН 7111023831) теперь работает под эгидой объединенного фонда․
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в Алексине используйте следующие контактные данные:
- Адрес: Тульская область, г․ Алексин, ул․ Октябрьская, д․ 1 (по некоторым данным, также используется адрес Октябрьская, 1а, это территориально один и тот же комплекс зданий)․
- Район: Алексинский район
Официальный сайт
Ранее официальный сайт ПФР располагался по адресу http://www․pfrf․ru․ На сегодняшний день актуальным официальным ресурсом объединенного фонда является портал Социального фонда России: https://sfr․gov․ru․ Именно на нем размещена вся актуальная информация, новости и сервисы․
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и консультаций работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России․ Звонок по России бесплатный․
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Чтобы осуществить запись на прием в Пенсионный Фонд (СФР) в Алексине, воспользуйтесь номером телефона для записи, который расположен во вкладке «Контакты» на официальном сайте, либо звоните по общему номеру клиентской службы․
- Единый телефон для записи и справок: 8 (800) -00-00-01
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (при необходимости) используйте почту клиентской службы:
E-mail: info081․sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать офис․ Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (ранее — «Пенсионный кабинет»)․ Доступен через портал sfr․gov․ru․ Здесь можно заказать справки, подать заявления на назначение пенсии, маткапитала и отслеживать статус их рассмотрения․
- Единый портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Большинство услуг Социального фонда дублируются в личном кабинете Госуслуг, что является наиболее удобным способом удаленного взаимодействия․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в офисе клиентской службы по адресу: Тульская область, Алексин, Октябрьская улица, 1․ Добраться до пункта назначения можно как на общественном, так и на личном транспорте․ Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди․
График приема
Офис клиентского обслуживания СФР в городе Алексин работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: время работы может меняться в предпраздничные дни, уточняйте информацию по телефону горячей линии․
Отделы
В структуре УПФР в г․ Алексин и Алексинском районе выделены следующие основные направления работы (отделы):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Отдел ФСС (по вопросам больничных листов, путевок, пособий)
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы СФР в Алексине осуществляет руководитель межрайонного управления․ Точные ФИО руководителя и специалистов, ответственных за конкретные участки, можно уточнить на информационных стендах в здании по адресу ул․ Октябрьская, 1, либо по телефону 8 (800) -00-00-01․
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Алексине разноплановые․ Многие пользователи отмечают удобство дистанционного получения услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг, что позволяет не посещать офис вовсе․ Среди тех, кто обращался лично, встречаются как положительные отклики о компетентности специалистов, так и замечания по поводу времени ожидания в очереди․ Чтобы ваш визит прошел максимально комфортно, не забывайте заранее записываться на прием по телефону!