С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединились в единый Социальный фонд России (СФР). В Бардымском районе Пермского края функции пенсионного обеспечения и социальной поддержки теперь выполняет клиентская служба СФР. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие услуги можно получить дистанционно.
Описание и функции учреждения
Клиентская служба Социального фонда в с. Барда осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с российским законодательством, а также реализует меры социальной поддержки федеральных льготников. Среди основных функций:
- Назначение и выплата пенсий (страховых, социальных, за выслугу лет).
- Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
- Установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО).
- Оформление компенсационных выплат лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет.
- Предоставление мер социальной поддержки пожилых граждан (включая санаторно-курортное лечение и обеспечение техническими средствами реабилитации).
- Консультирование по вопросам единого пособия на детей и другим социальным выплатам.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой в Бардымском районе вы можете использовать следующие контактные данные:
Адрес
618150, Пермский край, Бардымский муниципальный округ, с. Барда, ул. 1 Мая, 8
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы (местный): 8 (34292) —01-13
- Дополнительные телефоны: 8 (34292) —00-13; 8 (34292) —04-57
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения справочной информации по Пермскому краю и всей России работает единая федеральная горячая линия Социального фонда:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте email:
info@069.pfr.gov.ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация о услугах, калькуляторы пенсий и электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России:
https://sfr.gov.ru/ (раздел Отделения по Пермскому краю: https://sfr.gov.ru/branches/perm/)
Личный кабинет
Многие услуги теперь можно получить не выходя из дома. Для этого используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР.
Через личный кабинет доступны:
- Подача заявлений о назначении пенсии и выбор способа ее доставки.
- Заказ справок и выписок из индивидуального лицевого счета.
- Подача заявлений на получение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ).
- Оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
- Подача заявлений на единое пособие на детей.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в офисе клиентской службы по адресу: с. Барда, ул. 1 Мая, 8.
График приема граждан
- Понедельник: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Вторник: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Среда: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Четверг: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходной день
Обратите внимание: согласно региональному графику работы СФР по Пермскому краю, клиентские службы могут работать каждую последнюю субботу месяца с 09:00 до 16:00. Рекомендуем уточнять информацию по телефону накануне визита в субботу.
Отделы и структура
В связи с объединением ПФР и ФСС в единый Социальный фонд, клиентская служба в с. Барда работает по принципу «единого окна». Здесь ведется прием по всем вопросам, касающимся как пенсионного обеспечения, так и социального страхования (больничные листы, пособия по материнству и детству, путевки на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации). Выделять отдельные отделы больше нет необходимости — специалисты клиентской службы универсальны и консультируют по всему спектру услуг СФР.
Руководство
Клиентская служба в с. Барда является территориальным подразделением Отделения Социального фонда России по Пермскому краю. Оперативное управление и координация работы местных специалистов осуществляется руководством краевого Отделения СФР. Точный список руководителей клиентской службы на местах регулярно обновляется на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и графики приема руководства».
Отзывы
Работа клиентской службы в Бардымском районе получает преимущественно положительную оценку со стороны местных жителей. На независимых площадках и картах пользователи отмечают:
- Высокое качество обслуживания: «Обслуживание супер, обращалась насчет путевки в санатории, выдачи обуви и ходунков также оформили выдачу лекарственных средств».
- Компетентность сотрудников: «Позвонила по вопросам единого пособия на детей. Получила подробную консультацию. Благодарна сотрудникам за отзывчивость. Все доступно объяснили»;
- Скорость работы: «Очень хорошие специалисты! Все делают быстро и хорошо объясняют!».
Положительные отзывы свидетельствуют о том, что несмотря на реорганизацию и слияние фондов, местная клиентская служба сохраняет высокий уровень социальной поддержки и внимания к жителям села Барда.