С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привычно называют учреждение Пенсионным фондом. В Богучанском районе Красноярского края функции назначения и выплаты пенсий‚ а также социального обеспечения выполняет Клиентская служба Социального фонда России в Богучанском районе (ранее — УПФР в Богучанском районе). Ниже представлена подробная информация о способах связи‚ графике работы и структуре организации.
Описание
Клиентская служба СФР в Богучанском районе является межрайонным отделением и обслуживает жителей села Богучаны и всего Богучанского района Красноярского края. Учреждение осуществляет назначение и перерасчет пенсий‚ выдачу сертификатов на материнский капитал‚ прием документов для установления различных социальных выплат и льгот‚ а также ведет индивидуальный учет застрахованных граждан. ИНН организации — 2407012050.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители села Богучаны могут обращаться по следующим контактным данным:
- Адрес: Красноярский край‚ Богучанский район‚ село Богучаны‚ Партизанская улица‚ 47а (в некоторых справочниках указан дом 47 — это одно и то же здание‚ входящее в территориальный комплекс).
- Юридический адрес: 663430‚ Красноярский край‚ с. Богучаны‚ ул. Партизанская‚ д. 47а.
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России — www.sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию о пенсионном и социальном обеспечении‚ скачать бланки заявлений и ознакомиться с законодательством.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 — звонок по России бесплатный.
Также для юридических консультаций и помощи в сложных ситуациях доступен телефон поддержки: 7 (800) -01-41-97.
Номера телефонов
Телефоны клиентской службы в селе Богучаны:
- Телефон приемной клиентской службы (уточняется на месте‚ так как прямые городские номера часто меняются‚ рекомендуется обращаться по единому номеру 8-800).
Электронный адрес
Электронная почта местного отделения в открытых источниках не указана в целях безопасности. Гражданам рекомендуется направлять электронные обращения через форму обратной связи на официальном сайте www.sfr.gov.ru или через портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (раздел «Электронные сервисы»). Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Заказать справки и выписки;
- Распорядиться средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: с. Богучаны‚ ул. Партизанская‚ д. 47а. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС‚ трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием заранее можно через официальный сайт СФР или портал Госуслуг.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Богучанах:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (в некоторых источниках указано с 09:00 до 17:00‚ рекомендуется уточнять по горячей линии).
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (или с 09:00 до 16:00).
- Суббота: последняя суббота месяца, с 09:00 до 15:00 (прием граждан).
- Воскресенье: выходной.
Обратите внимание: Время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Без перерыва на обед учреждение обычно не работает (перерыв с 12:00 до 13:00 или с 13:00 до 14:00 — уточняйте локально).
Отделы
В структуре УПФР (ныне СФР) в Богучанском районе функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом‚ назначением и доставкой пенсий.
- Отдел социальных выплат — отвечает за материнский капитал‚ ежемесячные выплаты‚ пособия на детей.
- Отдел персонифицированного учета — ведет учет страховых взносов и стажа граждан.
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — фронт-офис‚ осуществляющий непосредственный прием населения.
Руководство
Руководство клиентской службой Социального фонда в Богучанском районе осуществляет управляющий (начальник отделения). Точные ФИО руководителя на текущий момент могут меняться‚ актуальная информация о руководящем составе представлена на стендах в холле учреждения по адресу ул. Партизанская‚ 47а‚ а также на официальном сайте СФР в разделе «Контакты территориальных органов».
Отзывы
Согласно независимым интернет-сервисам (таким как Zoon.ru и справочники 2ГИС)‚ отделение Пенсионного фонда / Социального фонда в селе Богучаны имеет более 8 отзывов от посетителей. В отзывах граждане чаще всего отмечают:
- Положительное: вежливое отношение специалистов клиентской службы‚ готовность помочь с заполнением документов‚ оперативность при подаче заявлений через личный кабинет.
- Отрицательное: возможные очереди в пиковые дни (например‚ в дни выплаты пенсий или в конце месяца)‚ а также сложности дозвона по местным телефонам (что компенсируется звонком на федеральную горячую линию).
Если вам необходимо решить вопросы‚ связанные с пенсией или социальными выплатами в Богучанском районе‚ вы всегда можете воспользоваться дистанционными сервисами или посетить клиентскую службу на Партизанской улице.