С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба Пенсионного фонда в Боровичах теперь функционирует как офис клиентского обслуживания Отделения Фонда пенсионного и социального страхования по Новгородской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные сведения;
Описание
Межрайонное управление Социального фонда России в Боровичском районе осуществляет обслуживание граждан города Боровичи и прилегающих территорий. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, получения социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, а также воспользоваться другими государственными услугами в сфере пенсионного и социального страхования.
Контакты для обращений и адрес
- Адрес: 174401, Новгородская область, Боровичский район, г. Боровичи, ул. Софии Перовской, д. 78
- Телефон клиентской службы (местный): +7 (81664) —99-31
- Дополнительный местный номер: 8 (81664) —10-00
Официальный сайт
Официальный представитель клиента в сети интернет (архивный адрес ПФР): upfr003063.pfr.ru
Актуальная информация по всем услугам теперь размещается на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций на федеральном уровне работают бесплатные горячие линии:
- Единая горячая линия СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-02-59
- Горячая линия СФР (бывш. ФСС): 7 (800) -00-02-68
- Единый контакт-центр: 8 (800) -10-55-55
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР: ###-###-####
Номера телефонов
Для вашего удобстваим все доступные телефонные номера:
- Местный номер клиентской службы в Боровичах: +7 (81664) —99-31
- Справочный телефон отделения: 8 (81664) —10-00
- Федеральные бесплатные номера: 8 (800) -00-02-59, 8 (800) -00-02-68, 8 (800) -10-55-55
Электронный адрес
Официальный электронный адрес клиентской службы в Боровичах в открытых источниках не указан. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru или обращаться через портал «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать офис. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru) — позволяет подавать заявления на назначение пенсии, распоряжаться материнским капиталом, заказывать справки и отслеживать статус своих обращений.
- Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) — предоставляет доступ ко всем услугам СФР в авторизованном режиме.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется непосредственно в клиентской службе по адресу: г. Боровичи, ул. Софии Перовской, д. 78. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути обращения.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Боровичах:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 17:00
- Обеденный перерыв: без перерыва на обед (прием граждан ведется непрерывно)
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 11:00 (работает дежурный прием)
- Воскресенье: выходной день
Примечание: перед визитом в последнюю субботу месяца рекомендуется уточнять информацию по местному телефону.
Отделы
В структуре межрайонного управления СФР в Боровичах функционируют следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел организации учета и взыскания задолженности (работа со страхователями и работодателями)
- Клиентская служба (работа напрямую с гражданами, прием документов)
Руководство
Управление клиентской службой и межрайонным отделением осуществляет руководитель (управляющий). Точные ФИО руководителя отделения на текущий момент могут уточняться по справочным телефонам или на информационных стендах в здании по ул. Перовской, 78.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в Боровичах носят преимущественно положительный характер. Пользователи на профильных сайтах (таких как Zoon.ru и 2ГИС) отмечают вежливость сотрудников и оперативность работы. В частности, в отзывах встречаются комментарии:
- «Дозвонилась сразу, записали по телефону! Очень Вам благодарна!!!»
- Граждане также отмечают удобство графика работы без перерыва на обед, что позволяет обратиться в фонд в любое удобное в рамках рабочего дня время.
Если вы обращались в данное отделение, вы также можете оставить свой отзыв на картах 2ГИС или других городских порталах, чтобы помочь другим жителям Боровичей.