С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим управление Пенсионного фонда в городе Валуйки теперь функционирует как клиентская служба Социального фонда России․ Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах обращения, графике работы и контактных данных учреждения․
Описание
Государственное учреждение — Управление (клиентская служба на правах отдела) Социального фонда России в городе Валуйки и Валуйском районе Белгородской области осуществляет обслуживание населения по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, а также предоставлению мер социальной поддержки, ранее относившихся к компетенции ФСС․ Учреждение также включает в себя Центр по выплате пенсий и обработке информации․
Контакты для обращений
- Адрес: 309996, Белгородская область, Валуйский район, г․ Валуйки, ул․ 1 Мая, д․ 13
- ИНН: 3126006670
- ОГРН: 1023102154052
- КПП: 312601001
Официальный сайт
Официальный портал единого Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте доступна вся необходимая информация по услугам, законам и регламентам․
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон клиентской службы в Валуйках: 8 (47236) —33-92 (Центр по выплате пенсий и обработке информации)
Электронный адрес
Для электронных обращений граждан и организаций по социальным вопросам используется e-mail: valuszn@mail․ru (дополнительно указан адрес по ул․ М․ Горького, д․ 4 — структурное подразделение, связанное с соцзащитой)․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда и ФСС теперь используется единый Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) и на официальном сайте СФР (es․sfr․gov․ru)․ Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, запросить справки, отслеживать статус выплат и управлять средствами материнского капитала без визита в клиентскую службу․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального страхования ведется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: г․ Валуйки, ул․ 1 Мая, д․ 13․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение услуг․
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в городе Валуйки:
- Понедельник: с 08:00 до 17:00 (без перерыва)
- Вторник: с 08:00 до 17:00
- Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: время перерыва на обед уточняйте дополнительно по телефону клиентской службы, так как в понедельник работа ведется без перерыва․
Отделы
В структуре управления выделяются следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (на правах отдела) — прием и консультирование граждан․
- Центр по выплате пенсий и обработке информации — начисление, перерасчет и выплата пенсий․
Руководство
Управление клиентской службой и Центром по выплате пенсий осуществляет руководитель Управления Социального фонда России по г․ Валуйки и Валуйскому району․ Актуальная информация о ФИО руководителя и графике личного приема руководящего состава предоставляется по телефону горячей линии или на информационных стендах по адресу: ул․ 1 Мая, д․ 13․
Отзывы
Согласно независимым рейтингам в интернете, клиентская служба в городе Валуйки имеет смешанные оценки от посетителей․ Средний рейтинг учреждения составляет около 2,7 из 5 (на основе более 120 отзывов) по одним источникам, и 3,4 из 5 по другим․ Граждане отмечают важность предварительной записи по телефону для избежания длительного ожидания в очереди, а также рекомендуют подавать большинство заявлений дистанционно через портал Госуслуг для экономии времени․