С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба в селе Карагай Пермского края теперь осуществляет свою деятельность под эгидой СФР‚ объединяя в себе услуги по назначению пенсий‚ социальных выплат и страхованию.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с фондом‚ посетить личный прием‚ воспользоваться электронными сервисами и ознакомиться с отзывами посетителей.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Карагайском муниципальном округе предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям села и всего района. Здесь можно:

• Оформить пенсию (назначение‚ перерасчет‚ изменение способа доставки).
• Получить консультацию по вопросам материнского капитала.
• Оформить социальные выплаты и пособия (в т.ч. по больничным листам и в связи с материнством — функции бывшего ФСС).
• Получить выписку из индивидуального лицевого счета.
• Оформить сертификат на электронную подпись для получения услуг онлайн.

Контакты для обращений

Адрес клиентской службы: Пермский край‚ Карагайский район‚ село Карагай‚ улица Карла Маркса‚ 23.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России‚ где можно найти всю актуальную информацию и воспользоваться электронными сервисами: pfr.gov.ru (осуществляется плавный переход на новый домен СФР, sfr.gov.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для решения возникающих вопросов работает несколько телефонных линий:

• Телефон клиентской службы в Карагае: 8 (34297) —17-56
• Телефон горячей линии для справок и консультаций (территориальный): 8 (34297) —10-54
• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (бывш. ФСС): ###-###-#### (по вопросам задержки и невыплаты по больничным листам‚ выплат пособий).
• Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обращений на официальном сайте СФР. При необходимости уточнения информации у территориального органа‚ письма можно направлять на общую электронную почту клиентских служб Пермского края (уточняется на региональном портале).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без визита в отделение фонда необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Вход в систему осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:

1. Подать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
2. Распорядиться средствами материнского капитала.
3. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (стаж‚ баллы).
4. Подать заявления на получение социальных выплат и пособий.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: село Карагай‚ ул. Карла Маркса‚ 23. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот‚ пенсий или пособий (СНИЛС‚ трудовая книжка‚ свидетельства о рождении детей и т.д.).

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в Карагае:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

*График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону клиентской службы перед визитом.

Отделы

В структуре клиентской службы СФР в Карагае можно выделить следующие профильные направления (отделы)‚ за которыми закреплены специалисты:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: вопросы пенсионного обеспечения‚ расчет стажа и баллов;
• Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала‚ ежемесячных и единовременных пособий.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ юридическая поддержка.
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности (бывш. ФСС): оплата больничных листов‚ пособий по беременности и родам.

Руководство

Управление клиентской службой осуществляется руководителем территориального подразделения СФР по Карагайскому району. В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанных услуг‚ граждане имеют право записаться на личный прием к руководителю. Запись осуществляется по телефонам клиентской службы: 8 (34297) —17-56 или 8 (34297) —10-54.

Отзывы

На популярных площадках и картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС) клиентская служба в селе Карагай имеет около 19 отзывов от реальных посетителей. В отзывах отмечается:

• Плюсы: Вежливое отношение специалистов‚ готовность подробно объяснить сложные вопросы‚ связанные с расчетом пенсии и оформлением больничных листов.
• Минусы: В некоторые дни возможны очереди‚ особенно в периоды подачи годовой отчетности или оформления массовых выплат. Пользователи рекомендуют приходить заблаговременно или записываться по телефону.

Если вы обращались в Социальный фонд в Карагае‚ ваш отзыв может помочь другим жителям района быстрее сориентироваться в работе учреждения!