С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР); Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием ПФР․ В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе Социального фонда (ранее, Управление ПФР 13) по городу Ногинску и Ногинскому району Богородского городского округа․

Описание

ГУ Управление ПФР 13 по г․ Москве и Московской области (ныне — Единый офис клиентского обслуживания СФР г․ Ногинск и Ногинский район) — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу и замену СНИЛС, а также предоставление различных мер социальной поддержки населению․ Учреждение обслуживает жителей Ногинского муниципального района и Богородского городского округа, включая городской округ Черноголовка․

Контакты для обращений

• Юридический и фактический адрес: 142406, Московская область, г․ Ногинск, ул․ Советской Конституции, д․ 26
• ИНН организации: 5031011918
• Дата регистрации:

Официальный сайт

Актуальную информацию о услугах можно получить на официальных ресурсах:

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru
• Прежний сайт Пенсионного фонда (выполняет переадресацию): pfr․gov․ru

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия:

• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Для связи непосредственно с клиентской службой Ногинского отделения используются следующие номера:

• Справочный телефон: 7 (496) -11-99-47
• Телефоны для консультаций специалистов: ###-###-####, ###-###-####
• Телефон местной горячей линии: 7 (496) -15-75-31

Электронный адрес

На данный момент публичный электронный адрес (e-mail) для обращений граждан в данное отделение не указан в открытых источниках․ Рекомендуется использовать электронные сервисы через Личный кабинет на сайте СФР или портал «Госуслуги»․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг (назначение пенсии, получение выписки, заказ справок, проверка состояния индивидуального лицевого счета) гражданам доступен Личный кабинет гражданина․ Войти в него можно через официальный сайт СФР (sfr․gov․ru), используя учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА)․ В клиентской службе Ногинска также предоставляется помощь по доступу к Личному кабинету․

Личный прием

Личный прием граждан и консультации специалистов осуществляются непосредственно в клиентской службе Управления по адресу: Московская область, г․ Ногинск, ул․ Советской Конституции, д․ 26․ Записаться на прием в фонд через интернет можно через портал Госуслуг или сайт СФР․

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Ногинске:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема может изменяться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять время работы по справочным телефонам перед визитом․

Отделы

В структуре Управления выделяются следующие основные подразделения:

• Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача СНИЛС)
• Отдел обработки документов (назначение и перерасчет пенсий, социальные выплаты)

Руководство

Информация о текущем руководителе ГУ Управления ПФР 13 (СФР) по г․ Москве и Московской области регулярно обновляется․ Точные ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить на информационных стендах в здании по адресу ул․ Советской Конституции, д․ 26 или по телефонам справочной службы․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в Ногинске носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при консультировании по сложным вопросам и помощь в регистрации Личного кабинета․ В качестве основных сложностей клиенты часто упоминают очереди в часы пик (особенно в первые дни месяца) и трудности дозвона по местным номерам телефонов․ Переход на систему предварительной записи через интернет помогает значительно сократить время ожидания в живой очереди․