С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему называют учреждение Пенсионным фондом․ Если вам необходимо оформить пенсию, получить социальные выплаты, материнский капитал или другие услуги, ниже представлена подробная информация о том, как записаться и обратиться в клиентскую службу Новомосковска․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Управление ПФР) в городе Новомосковске Тульской области осуществляет администрирование страховых взносов, назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета․ Учреждение обслуживает жителей Новомосковска и Новомосковского района․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Также многие услуги можно получить через единый портал государственных услуг: gosuslugi․ru
Горячая линия
По общероссийскому номеру горячей линии можно получить консультацию по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатный телефон горячей линии СФР (ПФР) по всей России․
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в г․ Новомосковске: уточняется непосредственно на месте или через справочник 2ГИС․
- Телефон для справок по ИНН организации (УПФР в г․ Новомосковск, ИНН 7116015591): доступен в региональных справочниках․
Электронный адрес
Официальные электронные обращения граждан принимаются только через специальные формы на сайте СФР (sfr․gov․ru) или через портал Госуслуг․ Это гарантирует безопасность персональных данных и обязательную регистрацию обращения․
Личный кабинет
Для дистанционной записи и получения услуг без визита в фонд необходимо использовать Личный кабинет гражданина:
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru) — вход осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА)․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru), здесь можно заказать практически любую справку, подать заявление на назначение пенсии, выбрать дату и время личного приема в клиентской службе Новомосковска․
Личный прием и запись
Запись на личный прием к специалистам фонда в Новомосковске осуществляется несколькими способами:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ведомство»)․
- Через Личный кабинет на сайте СФР․
- По телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01․
- При непосредственном обращении в клиентскую службу по адресу: Тульская область, г․ Новомосковск, ул․ Комсомольская, д․ 34Б․
Примечание: в сети встречается информация об адресе на ул․ Мира, однако основным и актуальным адресом клиентской службы СФР является ул․ Комсомольская, 34Б․
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в г․ Новомосковске:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота — Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять график работы в предпраздничные дни, так как время приема может быть сокращено․
Отделы
В структуре межрайонного управления (УПФР в г․ Новомосковск Тульской области) функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Отдел по работе со страхователями (для работодателей и ИП)
- Клиентская служба (окна приема граждан)
Руководство
Руководство межрайонного Управления СФР (УПФР) в г․ Новомосковске осуществляет контроль за работой всех отделов․ Точный состав руководителей (начальник управления, заместители) регулярно обновляется на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Контакты региональных отделений» (Тульская область)․
Отзывы
Отзывы жителей Новомосковска и Новомосковского района о работе клиентской службы на ул․ Комсомольской в основном касаются:
- Электронных очередей: многие отмечают удобство предварительной записи через Госуслуги, что минимизирует время ожидания․
- Компетентности специалистов: положительно оценивается помощь в сборе документов для оформления сложных видов пенсий․
- Загруженности: в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях) возможны очереди, поэтому предварительная запись крайне рекомендована․
Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на картах 2ГИС, Яндекс․Картах или через форму обратной связи на официальном сайте Социального фонда․