С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Теперь именно это учреждение отвечает за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала и другие вопросы социального обеспечения․ В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР в Пинежском районе Архангельской области․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Пинежском муниципальном округе осуществляет обслуживание жителей района по всем вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальным страхованием․ Здесь можно получить консультацию по начислению пенсий, оформить различные социальные выплаты, получить выписки и справки, а также сдать или получить необходимые документы․
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в Пинежском районе (село Карпогоры) вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Архангельская область, Пинежский муниципальный округ, село Карпогоры, улица Теплова, 14
- Телефон для справок (местный): 8 (81856) —22-54
- Электронный адрес (E-mail): Office039@sfr․gov․ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности фонда, услугах и законодательстве размещена на официальном сайте Социального фонда России:
- Главный портал СФР: https://sfr․gov․ru
- Прежний сайт ПФР (выполняет переадресацию): www․pfrf․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работают бесплатные федеральные горячие линии, а также местные номера:
- Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-00-01
- Телефон горячей линии ПФР (действует для обращений граждан): 8 (800) -00-01-16
- Телефон клиентской службы в Карпогорах: 8 (81856) —22-54
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и документации вы можете использовать электронную почту клиентской службы:
E-mail: Office039@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Социального фонда без посещения офиса необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг․ Здесь можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и многое другое․
- Портал Госуслуг: Является основным ключом для авторизации в личном кабинете СФР․
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Записаться на прием к специалистам или руководству можно следующими способами:
- Через официальный сайт Социального фонда России sfr․gov․ru в разделе «Запись на прием»․
- По телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный)․
- При личном обращении в клиентскую службу по адресу: село Карпогоры, ул․ Теплова, 14․
Внимание: Личный прием граждан руководством Отделения осуществляется исключительно по предварительной записи․
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Пинежском районе:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Время работы может незначительно варьироваться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию перед визитом․
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в Пинежском районе можно выделить следующие профильные направления (отделы), к которым направляются граждане в зависимости от их вопроса:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий и социальных пособий
- Отдел по работе с обращениями граждан и застрахованных лиц
- Отдел социальных программ (материнский капитал, льготы)
Руководство
Управление клиентской службой в Пинежском муниципальном округе осуществляется в рамках межрайонного управления․ Контроль за качеством предоставления услуг и решение сложных ситуаций находятся в компетенции руководства․ Прием руководства ведется по предварительной записи (по телефону или через сайт)․
Отзывы
На текущий момент в открытых источниках зафиксировано 0 отзывов о работе данного отделения․ Если вы обращались в клиентскую службу СФР в селе Карпогоры, вы можете оставить свой отзыв на картах или профильных сайтах-отзовиках․ Это поможет другим жителям Пинежского района узнать о качестве обслуживания, времени ожидания в очереди и профессионализме специалистов․