Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации) по адресу ул. Маршала Василевского, д. 1, корп. 2 осуществляет обслуживание жителей района Щукино в Северо-Западном административном округе (СЗАО) города Москвы. В данном учреждении граждане могут решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, оформлением материнского капитала, получением социальных выплат и другими мерами государственной поддержки семей, имеющих детей.

Описание

Отделение расположено в районе Щукино на 1 этаже здания; Это государственное учреждение, которое специализируется на назначении и выплате пенсий, социальных доплат, а также на приеме документов для оформления различных льгот и сертификатов. Стоит отметить, что социальная пенсия в данном отделе может быть назначена без предоставления расширенного пакета подтверждающих документов (в отличие от страховых пенсий, где сроки и пакет документов могут отличаться). Ранее по соседству (на ул. Маршала Василевского, д. 15) функционировал центр госуслуг района Щукино, однако на сегодняшний день он больше не работает.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 1, корп. 2 (индекс: 123098 / 123082)
• Район обслуживания: Щукино, г. Москвы
• Округ: Северо-Западный административный округ (СЗАО)
• Ориентиры и транспорт: Ближайшие станции метро — «Щукинская» (921 м), «Стрешнево» (1497 м), «Октябрьское поле» (1607 м).

Официальный сайт

Официальный представитель учреждения в сети интернет — портал Социального фонда России (бывш. ПФР):

http://www.pfrf.ru/

На сайте вы можете уточнить актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с сотрудниками отделения и получения справочной информации используются следующие контактные номера:

• Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) -00-00-01 (бесплатный номер по всей РФ)
• Альтернативная горячая линия: 8 (800) -00-00-00
• Телефон филиала (справочная): ###-###-####
• Дополнительные телефоны: 8 (499) -20-40-12, 8 (499) -20-40-06

Электронный адрес

Для обращений в СМИ и по информационным вопросам можно использовать следующий e-mail:

smiopfr (уточнение полного адреса электронной почты рекомендуется получить на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как в открытых источниках указан неполный формат).

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов без личного визита в отделение на ул. Василевского, д. 1, настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (pfrf.ru) или портал «Госуслуги». Электронные сервисы позволяют:

• Подавать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
• Оформлять сертификат на материнский капитал и распоряжаться его средствами;
• Получать выписки о состоянии индивидуального лицевого счета;
• Подавать заявления на социальные выплаты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: ул. Маршала Василевского, д. 1, корп. 2, 1 этаж; Обратите внимание, что в определенные дни прием может быть временно приостановлен по техническим причинам (о чем учреждение обычно информирует заблаговременно).

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Суббота — Воскресенье: Выходной

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону справочной службы, так как график может меняться в предпраздничные дни или по техническим причинам.

Отделы

В здании по адресу ул. Маршала Василевского, д. 1, корп. 2 располагаются следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба СФР (прием граждан, консультирование, прием документов);
• Пенсионный отдел Щукино (назначение и перерасчет пенсий);
• Отдел организации государственной поддержки семей, имеющих детей (работа с материнским капиталом и детскими выплатами);
• На территории здания также находятся подразделения МСР.

Руководство

Учреждение входит в структуру Главного управления Пенсионного фонда РФ №9 по г. Москве и Московской области. Информацию о ФИО руководителя конкретного отдела Щукино и начальника клиентской службы можно получить непосредственно на информационном стенде в отделении или по телефону филиала ###-###-####.

Отзывы

По данным из открытых источников, клиентская служба на ул. Маршала Василевского имеет высокий рейтинг:

• Оценка клиентов: 5.00 из 5
• Количество отзывов: более 423 отзывов
• Медиа: Доступно 19 фотографий и панорамы интерьера для ознакомления.

Граждане отмечают удобство расположения (близость к метро) и профессионализм сотрудников при решении вопросов пенсионного обеспечения и поддержки семей с детьми.