С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим клиентская служба в Талице теперь осуществляет все функции по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и выплате материнского капитала. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, режиме работы и услугах отделения СФР в Талицком городском округе.
Описание организации
Клиентская служба (на правах отдела) в Талицком городском округе Отделения Социального фонда России по Свердловской области предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям города и района. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, оформления материнского капитала, социальных выплат, а также воспользоваться сервисами пенсионного калькулятора и получения выписок о состоянии индивидуального лицевого счета.
Контакты для обращений
Адрес
623640, Свердловская область, Талицкий район, г. Талица, ул. Фрунзе, д. 8
Номера телефонов
- 8 (800) -00-00-01 — Единый федеральный номер горячей линии СФР (бывш. ПФР). Звонок бесплатный по всей России.
- 8 (800) -00-44-44 — Дополнительный номер телефона ПФР/СФР для обращений.
- +7 (343) -57-25-10 — Телефон приемной Отделения СФР по Свердловской области.
- +7 (34371) —50-99 — Телефон клиентской службы в г. Талица (по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала).
Электронный адрес и официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России: pfr.gov.ru (также доступен портал СФР).
Для получения электронных услуг и доступа к личному кабинету используется специализированный портал: es.pfrf.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов без визита в отделение работает единая бесплатная горячая линия Социального фонда: 8 (800) -00-00-01. Операторы колл-центра помогут записаться на прием, проконсультируют по пенсионному законодательству, выплатам и материнскому капиталу.
Личный кабинет
С 2023 года полноценный Личный кабинет гражданина СФР доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. Прямой вход в личный кабинет пенсионного фонда осуществляется по адресу: es.pfrf.ru/login.
В личном кабинете доступны следующие услуги:
- Проверка состояния индивидуального лицевого счета;
- Заказ справок и выписок;
- Подача заявлений на назначение пенсии и социальных выплат;
- Управление средствами материнского капитала;
- Использование пенсионного калькулятора;
- Запись на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием и график работы
Для очного решения вопросов граждане могут посетить клиентскую службу по адресу: г. Талица, ул. Фрунзе, д. 8. Записаться на прием можно как через личный кабинет на сайте, так и по телефону горячей линии.
График (режим) работы клиентской службы СФР в Талице:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и структура
В связи с реорганизацией и объединением ПФР и ФСС, структура клиентской службы в Талице была расширена. В отделении функционируют профильные секторы, отвечающие за:
- Пенсионное обеспечение (назначение, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий);
- Социальное страхование (оплата больничных листов, пособий по беременности и родам, детских пособий);
- Работу с материнским капиталом и новыми семейными выплатами;
- Прием и обработку документов от страхователей (работодателей).
Руководство
Общее руководство Отделением Социального фонда России по Свердловской области осуществляет председатель Фонда пенсионного и социального страхования Сергей Чирков. Оперативное управление клиентской службой в Талицком городском округе осуществляется руководителем клиентской службы на правах отдела. Связаться с приемной руководства областного уровня можно по телефону: +7 (343) -57-25-10.
Отзывы
По данным открытых источников, клиентская служба на ул. Фрунзе, 8 в г. Талица имеет более 31 отзыва от посетителей. В отзывах граждане часто отмечают важность предварительной записи на прием через интернет или по телефону, что позволяет значительно сократить время ожидания в живой очереди. Также пользователи активно делятся фотографиями кабинета и панорамами здания, что помогает сориентироваться на месте.
Совет: для получения большинства услуг (заказ справок, подача заявлений на семейные выплаты, которые Соцфонд начал перечислять с июня 2026 года) рекомендуется использовать Личный кабинет на сайте es.pfrf.ru — это сэкономит ваше время и избавит от необходимости посещать отделение лично.