С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентская служба в Туруханском районе осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, оформления инвалидности и других мер государственной поддержки.

Описание

Государственное учреждение — клиентская служба Социального фонда России в Туруханском муниципальном округе Красноярского края (ранее — Отделение Пенсионного фонда РФ в Туруханском районе) предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования. Учреждение обслуживает жителей района, помогая с назначением пенсий, перерасчетом пенсионных накоплений, предоставлением льгот и субсидий.

Контакты для обращений

• Адрес: 663230, Красноярский край, Туруханский район, село Туруханск, улица Пионерская, д. 15
• Юридический адрес краевого Отделения СФР: 660022, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44г
• ИНН: 2437010525
• ОГРН: 1022401068084
• КПП: 243701001

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и заказать необходимые справки.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает Единый контакт-центр Социального фонда России:

• Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Для прямых обращений в клиентскую службу Туруханского района используйте следующие номера:

• Телефон клиентской службы в с. Туруханск: 8 (39190) —41-76

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов по электронной почте используйте следующий адрес:

• E-mail: 0101034.pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом без посещения офиса рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг. В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Записаться на очный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: село Туруханск, ул. Пионерская, 15. Ввиду возможных изменений в графике работы (например, в предпраздничные дни или из-за санитарных ограничений), настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону 8 (39190) —41-76 или через Личный кабинет на сайте СФР.

График приема

Стандартный график работы клиентской службы:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Уточняйте актуальное время работы перед визитом, так как график может меняться в зависимости от внутренних приказов учреждения.

Отделы

В структуре клиентской службы Туруханского района можно выделить следующие ключевые направления работы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых, социальных и государственных пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала — отвечает за оформление сертификатов на МСК, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), набора социальных услуг (НСУ) и других пособий.
3. Отдел персонифицированного учета, ведет учет страховых взносов и стажа граждан, выдает выписки из индивидуального лицевого счета.

Руководство

Курирующим органом для Туруханской клиентской службы является Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю.

• Руководитель краевого Отделения СФР по Красноярскому краю: Долматова Марина Сергеевна

Вопросы, касающиеся работы непосредственно клиентской службы в Туруханске, можно направлять как на местный телефон, так и в краевое отделение через официальные каналы связи.

Отзывы

Клиентская служба в Туруханском районе имеет отзывы от местных жителей на различных картах и справочниках. Пользователи отмечают важность данного учреждения для района, так как оно является единственным местом для решения социальных вопросов очно. В комментариях часто упоминается необходимость предварительной записи по телефону для экономии времени, а также вежливость специалистов при разъяснении сложных вопросов пенсионного законодательства; Как и в любом социальном учреждении, в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях) могут наблюдаться очереди, однако местные сотрудники стараются обрабатывать обращения максимально оперативно.