С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентские службы фонда осуществляют прием заявлений по принципу «одного окна». В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе Социального фонда в Аскизском районе Республики Хакасия.
Описание
Клиентская служба в Аскизском районе (ранее, УПФР в Аскизском районе Республики Хакасия) предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. Жители села и района могут обратиться сюда по вопросам:
- Назначения и перерасчета пенсий
- Оформления материнского капитала
- Получения льгот и пособий
- Оформления страховых взносов
- Выдачи сертификатов и справок
Контакты для обращений
Официальный сайт
Актуальную информацию по всем вопросам можно получить на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). На портале также доступен широкий спектр электронных услуг.
Горячая линия
Для получения справочной информации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия:
8 (800) -00-04-95 (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефон клиентской службы в селе Аскиз для записи на прием и уточнения информации (код региона и местный номер):
+7 (390-xx) —33-06 (рекомендуется уточнять полный код на местном справочном ресурсе или через единую горячую линию)
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений граждан и организаций предусмотрен единый электронный адрес Отделения СФР по Республике Хакасия: info@r19.sfr.gov.ru
Адрес
Обратите внимание, что в различных справочниках могут быть указаны два актуальных адреса (в связи с реорганизацией и принципом «одного окна»):
- 655700, Республика Хакасия, Аскизский район, село Аскиз, улица Красноармейская, 45 — основной адрес клиентской службы.
- 655700, Республика Хакасия, Аскизский район, село Аскиз, улица Суворова, 2 — юридический адрес УПФР в Аскизском районе.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг без визита в отделение необходимо воспользоваться электронным сервисом — Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета
- Подать заявление на назначение пенсии или перерасчет
- Распорядиться средствами материнского капитала
- Записаться на личный прием в клиентскую службу
Личный прием
График приема
Прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (рабочий день)
- Воскресенье: выходной
Внимание! Время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальные часы работы по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Отделы
В структуре клиентской службы в Аскизском районе можно выделить следующие основные направления (отделы) работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — обработка документов для установления пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца).
- Отдел социальных выплат — оформление ЕДВ, материнского капитала, льгот и других пособий.
- Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), лицевыми счетами застрахованных лиц и страхователей.
- Отдел по работе со страхователями — консультирование работодателей по уплате страховых взносов и сдаче отчетности.
Руководство
Управление клиентской службой в Аскизском районе осуществляет руководитель (управляющий). В случае возникновения спорных ситуаций или жалоб на качество оказания услуг, граждане могут обратиться к руководству отделения Социального фонда по Республике Хакасия. ФИО руководителя местного отделения рекомендуется уточнять на информационных стендах в здании по адресу: ул. Красноармейская, 45 или на официальном сайте СФР по Республике Хакасия.
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы в селе Аскиз носят различный характер. Среди положительных моментов жители отмечают:
- Раннее начало рабочего дня (с 8:00), что позволяет обратиться до начала своей рабочей смены.
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (материнский капитал, перерасчет стажа).
- Работу в последнюю субботу месяца, что удобно для работающих граждан.
В качестве негативных отзывов иногда встречаются:
- Очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий).
- Сложности дозвона по местным телефонным номерам из-за высокой загруженности линий.
Совет: чтобы избежать очередей, воспользуйтесь предварительной записью на прием через Личный кабинет на сайте СФР или портале Госуслуг.